Aviso Legal y Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales del sitio Campsider (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la relación entre:

 

El usuario (tal como se define en el artículo 1 siguiente)

Por una parte

 

Y

 

La sociedad CAMPSIDER Sociedad por Acciones Simplificada con un capital social de 19.275,00 EUROS, inscrita en el Registro Mercantil de LYON con el número 890 560 238, con domicilio social en 132E Chemin de Montray, 69110 Sainte-Foy-Lès-Lyon, Francia.

 

De otra parte

 

En lo sucesivo denominadas colectivamente las "Partes" e individualmente una "Parte"

 

Esta sección presenta el aviso legal de la empresa CAMPSIDER, informa a los usuarios de sus derechos y obligaciones y describe la carta del sitio en materia de datos personales y cookies.

 

ANTERIORMENTE SE EXPUESTO QUE:

(1) La actividad de CAMPSIDER es el desarrollo y funcionamiento del sitio web de Campsider accesible en las direcciones URL: http://www.campsider.fr/ Y http://www.campsider.com/ (en adelante el “Sitio”).

(2) El Sitio es un mercado en línea que conecta a Vendedores y Compradores (como se define en el Artículo 1 a continuación) para la venta de artículos deportivos y de ocio nuevos y de segunda mano (como se define en el Artículo 1 a continuación).

(3) CAMPSIDER actúa como un tercero de confianza y facilita las reuniones entre Compradores y Vendedores.

(4) En esta calidad, se especifica que CAMPSIDER, que no es Vendedor ni Comprador, no ejerce ningún control sobre las ventas realizadas por los Usuarios (como se define en el artículo 1 a continuación) en el Sitio y no puede ser considerado responsable a este respecto, en cualquier capacidad alguna.

(5) Sólo los Vendedores son responsables de los Anuncios ofrecidos en el Sitio y la información que contienen, de la venta de Artículos a través del Sitio y de manejar cualquier queja de los Compradores; sólo estos últimos son responsables de sus compras realizadas a través del Sitio así como de todas sus acciones realizadas en él o a través de él.

 

ARTÍCULO 1 - DEFINICIONES

 

Las Partes convienen y aceptan que los siguientes términos utilizados con mayúscula, en singular y/o plural, tienen en el contexto de estas Condiciones Generales, el significado que a continuación se les atribuye:

1.1 “Comprador” significa cualquier Usuario, profesional o no, que compra uno o más Artículos en el Sitio.

1.2 “Anuncio” significa cualquier oferta para vender uno o más Artículos emitidos por cualquier Vendedor en el Sitio.

1.3 “Artículo” significa cualquier producto deportivo y/o de ocio ofrecido a la venta por cualquier Vendedor en el Sitio.

1.4 “Tienda” significa todos los Artículos ofrecidos a la venta en el Sitio por el mismo Vendedor.

1.5 “Clasificación” significa la prioridad relativa otorgada a ciertos Anuncios en comparación con otros en relación con su presentación, organización o comunicación en el Sitio.

1.6 “Pedido”: designa el proceso de compra en línea de un Artículo por parte de cualquier Comprador a un Vendedor en el Sitio.

1.7 “Tarifas de servicio”: designa el monto cobrado por CAMPSIDER a cambio de una compra en el Sitio.

1.8 “Contenido”: se refiere a los elementos (videográficos, fotográficos, documentos, mensajes, imágenes, fotografías recortadas, etc.) publicados en línea por cualquier Usuario del Sitio.

1.9 “Condición del Artículo”: designa el estado de desgaste del Artículo según lo indicado por el Vendedor. Por ejemplo, el Artículo puede considerarse en “Buen Estado” o “Nuevo sin etiquetas”.

1.10 “Entrega por Campsider”: se refiere al servicio de entrega organizado por CAMPSIDER

1.11 “Precio del Artículo” significa el precio pagado por el Comprador para comprar el Artículo excluyendo los costos de envío. Incluye la participación del Vendedor en el precio del Artículo más las Tarifas de Servicio. El Precio del Artículo está en EUROS.

1.12 “Precio de Transacción”: designa el Precio del Artículo al que se suman los gastos de envío en EUROS y los gastos de servicio del Sitio.

1.13 “Perfil”: designa la página dedicada a un Usuario registrado en el Sitio que contiene la información proporcionada por este Usuario

1.14 “Contactar con el vendedor”: designa el área dedicada del Sitio que permite a cualquier Usuario hacer preguntas sobre un Artículo y al Vendedor responderlas.

1.15 “Entrega personal”: designa la opción opcional que el Vendedor puede ofrecer al incluir un Artículo para la venta en el Sitio, y que puede ser elegida por el Comprador al comprar el Artículo. Esta opción permitirá al Comprador recibir personalmente el Artículo solicitado, ahorrando así los gastos de envío y evitando el impacto ecológico relacionado con el transporte.

1.16 “Usuario” significa cualquier usuario de Internet que navega por el Sitio en cualquier calidad (Vendedor, Comprador, profesional o no, persona física que actúa en nombre personal o en nombre de una persona jurídica, usuario de Internet no registrado en el Sitio, etc.) .

1.17 “Vendedor” significa cualquier Usuario, individual o profesional, que ofrece uno o más Artículos a la venta en el Sitio.

 

“Vendedor Profesional” significa cualquier Usuario profesional que ofrece uno o más Artículos a la venta en el Sitio como parte de su actividad comercial o profesional. Esta definición incluye la noción de “Empresa usuaria” tal como se define en el artículo 2, 1) del Reglamento (UE) 2019/1150 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, que promueve la equidad y la transparencia para las empresas usuarias de servicios de intermediación en línea. , aplicable a CAMPSIDER.

 

1.18 “Tarifas de ventas” significa el monto cobrado por CAMPSIDER a cambio de una venta realizada en el Sitio.

1.19 “Tarifa de cancelación” significa cualquier otra suma cobrada por CAMPSIDER en contraprestación por la cancelación de una venta por parte de un Vendedor en el Sitio.

1.20 “Cargos por pasaje vacío” significa cualquier otra suma cobrada por CAMPSIDER a cambio de facturar el pasaje vacío de un transportista para la Entrega por parte de Campsider en el Sitio.

1.21 “Tarifas de incumplimiento” significa cualquier otra suma cobrada por CAMPSIDER a cambio de una facturación relacionada con una disputa sobre un pedido en el Sitio.

 

ARTÍCULO 2 - OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

2.1. Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles CAMPSIDER (i) permet aux Utilisateurs d'accéder au Site et (ii) met à la disposition des Utilisateurs des services d'intermédiation leur permettant de vendre ou d'acheter des Articles entre ellos.

 

ARTÍCULO 3 - ACEPTACIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

El hecho de que cualquier Usuario tenga una cuenta en Campsider, o haga clic en el botón “Registrarse” o “Registrarse en Facebook” o “Registrarse en Google” supone la aceptación irrevocable y sin reservas de todas las estipulaciones de las Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales constituyen un contrato entre CAMPSIDER y el Usuario.

Si el Usuario se niega a cumplir cualquiera de las obligaciones y condiciones contenidas en las Condiciones Generales, deberá negarse a acceder y utilizar el Sitio.

El Usuario declara y garantiza que tiene capacidad jurídica para contratar y, si representa a una empresa o cualquier otra organización que tenga personalidad jurídica, estar autorizado para actuar en nombre y representación de esta empresa o de esta organización.

Las Condiciones Generales constituyen el acuerdo completo entre las Partes y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, oral o escrito relacionado con el mismo. Las Condiciones Generales prevalecen, entre CAMPSIDER y el Usuario, sobre cualquier otro documento contractual o extracontractual emanado de un Vendedor y/o de un Comprador.

CAMPSIDER se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales en cualquier momento. CAMPSIDER notificará entonces las Condiciones Generales en su versión modificada a todos los Usuarios mediante correo electrónico a la dirección proporcionada durante su registro.

Por defecto, las nuevas Condiciones Generales sólo entrarán en vigor transcurrido un plazo de quince (15) días desde su notificación por correo electrónico. Si las modificaciones de estas Condiciones Generales requieren que los Vendedores profesionales realicen adaptaciones técnicas o comerciales para cumplir con dichas modificaciones, se les concederá un período de entrada en vigor más largo en proporción al tiempo razonablemente necesario para implementar dichas modificaciones. Este plazo les será comunicado con la nueva versión de las Condiciones Generales.

Por el contrario, las nuevas Condiciones Generales entrarán en vigor sin previo aviso en los casos en que sus modificaciones resulten de (i) una obligación legal o reglamentaria impuesta a CAMPSIDER e impida dicha notificación o, (ii) excepcionalmente, de la necesidad de hacer frente a un peligro inminente e imprevisto en con el fin de proteger el servicio prestado por CAMPSIDER, así como a sus Usuarios, en particular contra fraude, spam, malware, violación de la seguridad de los datos u otros riesgos en materia de ciberseguridad.

El Usuario podrá renunciar al plazo de quince (15) días mediante declaración escrita o acto positivo claro, como la publicación de nuevos Anuncios, en cualquier momento después de recibir la notificación de la modificación de las Condiciones generales.

Las Condiciones Generales se pondrán a disposición del Usuario en el sitio, para que pueda consultarlas y guardarlas en cualquier momento. Por tanto, el Usuario se compromete a leer atentamente la última versión actualizada de las Condiciones Generales del Sitio que le habrán sido comunicadas por correo electrónico para tomar nota de las modificaciones que se hayan introducido en las mismas.

El Usuario es libre de darse de baja del Sitio según los términos previstos en el artículo 14.1 siguiente, si las Condiciones Generales modificadas no le convienen. En su defecto, se considerará que acepta sin reservas la nueva versión de las Condiciones Generales, al finalizar el plazo de notificación antes mencionado cuando así corresponda. 

Las Condiciones Generales aplicables a un Pedido son las vigentes en el momento de realizar dicho Pedido y aceptadas por el Usuario de conformidad con este artículo. Antes de confirmar el Pedido, el Comprador deberá, si es necesario, confirmar su aceptación haciendo clic en el icono previsto a tal efecto.

 

ARTÍCULO 4 - REGISTRO EN EL SITIO

 

4.1 Condiciones de registro en el Sitio

Para vender o comprar Artículos en el Sitio, el Usuario debe registrarse en el Sitio creando una cuenta.

El registro en el Sitio es gratuito y accesible para cualquier Usuario individual mayor de dieciocho (18) años, así como para cualquier persona jurídica. Cualquier uso del Sitio por parte de un menor de edad se realiza bajo la supervisión de su representante legal.

El Usuario puede registrarse en el Sitio de la siguiente manera:

• (i) ya sea completando manualmente los campos obligatorios del formulario de registro marcados con un asterisco, utilizando información completa y precisa;
• (ii) ya sea mediante el uso de la función “Facebook Connect”. En este caso, el Usuario permitirá a CAMPSIDER acceder a la información de su cuenta de Facebook que haya hecho pública.

Al registrarse, el Usuario elegirá un nombre de usuario y contraseña. El Usuario se compromete a no registrarse bajo un identificador que pueda vulnerar los derechos de un tercero (marca, denominación social, nombre comercial, etc.).

El Usuario no debe utilizar una contraseña simplista (debe estar compuesta por al menos doce (12) caracteres compuestos por letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales) y debe cambiarla periódicamente para garantizar un alto nivel de seguridad.

El nombre de usuario y la contraseña serán estrictamente personales y confidenciales y el Usuario deberá utilizarlos de forma que se preserve la estricta confidencialidad. El Usuario registrado será el único autorizado a acceder al Sitio utilizando su nombre de usuario y contraseña. Cualquier uso del Sitio utilizando su nombre de usuario y contraseña se considerará realizado por el propio Usuario.

En caso de utilización por un tercero de su nombre de usuario y contraseña, el Usuario deberá comunicarlo inmediatamente a CAMPSIDER:

• (i) bien enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: hello@campsider.com ;
• (ii) ya sea a través de la página de contacto prevista a tal efecto, accesible desde el Sitio;
• (iii) ya sea a través de nuestras redes sociales;
• (iiii) o por correo postal a la siguiente dirección: CAMPSIDER - 132E Chemin de Montray, 69110 Sainte-Foy-Lès-Lyon, Francia

Luego recibirá una nueva contraseña por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse.

El Usuario es responsable del uso del Sitio y de todas las acciones realizadas en el Sitio con su nombre de usuario y contraseña, a menos que el uso de su cuenta se haya realizado después de darse de baja, o después de haber notificado a CAMPSIDER el uso abusivo de su cuenta.

El Usuario que desee vender Artículos en el Sitio está obligado a comunicar información personal a CAMPSIDER, en particular datos bancarios válidos.

CAMPSIDER también está autorizado a recoger documentos que acrediten la identidad del Vendedor. Estos documentos pueden ser solicitados por los equipos de CAMPSIDER y se utilizan con el único fin de garantizar la seguridad de las transacciones financieras y luchar contra el fraude.

CAMPSIDER tiene derecho a cancelar una venta si el Vendedor se niega a comunicar estos documentos justificativos o si hay dudas sobre la validez de estos documentos justificativos.

El Usuario deberá indicar en el momento del registro si es un profesional o un particular.

 

4.2 Creación de una cuenta de vendedor por parte de un individuo

El Vendedor que se registre como persona física en el Sitio deberá completar los documentos justificativos solicitados en su cuenta en la pestaña dispuesta a tal efecto en el Sitio.

A título informativo, estos documentos justificativos para los Vendedores Privados franceses podrán ser:

• una fotocopia del documento nacional de identidad de doble cara en vigor o del pasaporte en vigor;
• comprobante de domicilio con fecha inferior a tres (3) meses: factura EDF, proveedor de Internet o aviso fiscal (sin factura de teléfono móvil).

Si resulta que un Vendedor, registrado como particular en el Sitio, parece estar realizando allí una actividad comercial, CAMPSIDER podrá pedirle que se identifique como profesional en el Sitio y que le proporcione pruebas de su condición de profesional. . profesional. En caso de negativa o silencio del Vendedor, CAMPSIDER podrá cerrar la cuenta del Vendedor.

 

4.3 Creación de una cuenta de Vendedor por un profesional

El Vendedor que se registre como profesional en el Sitio deberá completar los documentos justificativos solicitados en su cuenta en la pestaña prevista a tal efecto.

A título indicativo, estos documentos justificativos para los vendedores profesionales franceses pueden ser:

• (i) fotocopia del documento nacional de identidad de doble cara vigente o pasaporte vigente del representante legal de la empresa;
• (ii) un extracto de KBIS con fecha inferior a tres (3) meses;
• (iii) los estatutos de la sociedad con distribución de competencias.

Sólo a título informativo, estos documentos justificativos para los vendedores profesionales autónomos franceses son:

• (i) fotocopia del documento nacional de identidad por las dos caras en vigor o del pasaporte en vigor.
• (ii) un aviso de situación en el directorio SIRENE emitido por el INSEE y con fecha inferior a tres (3) meses

A la espera de la recepción de los documentos justificativos del Vendedor profesional, CAMPSIDER tendrá derecho a suspender temporalmente la cuenta del Vendedor como medida de precaución y/o retirar sus Anuncios.

CAMPSIDER recuerda al Vendedor, que actúa a título profesional, su obligación de respetar las leyes y reglamentos relativos a la celebración de un contrato de venta a distancia.

 

4.4 Creación de una cuenta de Vendedor por una persona no francesa

Los vendedores no franceses pueden solicitar la lista de documentos justificativos que deberán comunicar a CAMPSIDER para estar autorizados a vender en el Sitio por correo electrónico a hello@campsider.com.

 

5. PERFIL DE USUARIO

 

Después de registrarse, se invita al Usuario a proporcionar una cierta cantidad de información adicional (obligatoria para los marcados con un asterisco u opcional para los demás) en su Perfil.

El Usuario que utiliza el Sitio como Vendedor debe completar su Perfil con la información obligatoria indicada en el Sitio y es libre de ingresar la información opcional en su Perfil o no.

El Usuario que utiliza el Sitio como Comprador tiene la opción de completar la información obligatoria y/u opcional en su Perfil.

El Usuario tiene la posibilidad de modificar en cualquier momento la información publicada en su Perfil.

Parte de la información proporcionada por el Usuario será pública y visible para otros Usuarios y/o comunicada al Vendedor(es) en caso de venta, que el Usuario acepta expresamente. Cada Usuario garantiza a CAMPSIDER que la información que proporciona en el Sitio es exacta, veraz, completa y actualizada.

El Usuario se compromete a actualizar periódicamente toda su información, con el fin de preservar su exactitud. El Usuario es el único responsable de la sinceridad y exactitud de esta información.

CAMPSIDER no se hace responsable en ningún caso de los errores, omisiones o inexactitudes que puedan observarse en la información facilitada por el Usuario, ni de los perjuicios que de ello puedan derivarse para otros Usuarios o terceros.

 

6. PROCESO DE PEDIDO

 

6.1 Crear un anuncio

6.1.1. Información precontractual

El Vendedor se compromete a describir en el Anuncio:

• (i) las características esenciales del Artículo que ofrece a la venta: naturaleza, funcionalidades del Artículo, tipo, marca, etc. ;
• (ii) la condición del artículo;
• (iii) el Precio del Artículo.

El Vendedor se compromete a garantizar que los Artículos respeten perfectamente el orden público, las buenas costumbres, las leyes vigentes en Francia, así como los derechos de terceros y que no puedan herir la sensibilidad de los menores.

CAMPSIDER se reserva el derecho de solicitar como prueba de buena fe una factura que acredite la propiedad del Artículo publicada en línea por el Vendedor o fotografías adicionales del Artículo.

El Vendedor se compromete a garantizar que cualquier artículo relacionado con el mantenimiento de los equipos o la seguridad (cascos, airbags, equipos de protección individual) puesto a la venta corresponda a un producto nuevo. CAMPSIDER se reserva el derecho de eliminar o modificar un anuncio si no se ajusta a las presentes Condiciones Generales de Venta.

Al crear el Anuncio en el Sitio, el Vendedor proporciona el Precio del Artículo en EUROS. El Vendedor determina libremente el Precio del Artículo. CAMPSIDER llama la atención del Vendedor, en particular, sobre el hecho de que es su responsabilidad no fijar un Precio claramente excesivo. CAMPSIDER se reserva el derecho de negarse a publicar el Anuncio si considera que el Precio del Artículo es demasiado elevado o de solicitar al Vendedor que baje el Precio.

El Vendedor se compromete a publicar fotografías de calidad - al menos dos (2) - del Artículo, de acuerdo con los consejos fotográficos disponibles en el Sitio. El Vendedor se compromete a publicar únicamente fotografías fieles, precisas y sin retoques del Artículo, y garantiza poseer todos los derechos inherentes al mismo.

Reconoce y acepta que CAMPSIDER se niega a publicar un Artículo en línea si la calidad de la fotografía no es considerada satisfactoria por la moderación de CAMPSIDER. El Vendedor también acepta que CAMPSIDER pueda retocar las fotografías de los Artículos con el fin de optimizar su calidad.

El Vendedor es responsable de redactar el Anuncio relacionado con el Artículo ofrecido a la venta en el Sitio.

El Comprador tendrá la posibilidad de realizar preguntas al Vendedor sobre el Artículo, en el espacio “Hacer una pregunta” reservado a tal efecto en el Anuncio. El Vendedor se compromete a responder a estas preguntas con la mayor precisión posible para evitar cualquier falta de conformidad del Artículo con la descripción dada en el Anuncio por el Vendedor.

 

6.1.2. Validación y publicación del Anuncio

 

En la fase de validación del Anuncio, el Vendedor reconoce y acepta que CAMPSIDER se reserva el derecho de negarse a publicar el Anuncio en línea en el Sitio:

• si el Anuncio no cumple con los requisitos estipulados en la carta de selección de anuncios, accesible desde todas las páginas del Sitio a través de la sección Información del usuario
• si el Anuncio no cumple las condiciones estipuladas en el artículo 6.1.1 anterior relativas a la información contractual, relativas a (i) las características esenciales del Artículo, (ii) su Precio y (iii) la calidad de la Fotografía;
• en caso de duda sobre el posible carácter infractor de un artículo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8.3 siguiente;
• en caso de negativa a publicarlo en línea, CAMPSIDER hará sus mejores esfuerzos para informar al Vendedor, lo antes posible, de los motivos de su negativa. Además, una vez validado y puesto en línea el Anuncio, el Vendedor reconoce y acepta que CAMPSIDER podrá exigirle que modifique y/o elimine su Anuncio y/o que CAMPSIDER modifique o elimine directamente el Anuncio, particularmente si el Vendedor no ha publicado el Anuncio en la categoría correspondiente o si muestra allí sus datos de contacto.

El Vendedor Profesional reconoce y acepta que CAMPSIDER podrá retirar sus Anuncios a la espera de los justificantes requeridos, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 4.3 anterior. El Vendedor reconoce y acepta además que CAMPSIDER se reserva el derecho de eliminar el Anuncio en caso de que no pueda acreditar su derecho de propiedad sobre el Artículo que ofrece a la venta en el Sitio, en aplicación de lo dispuesto en el artículo 8.3 siguiente, en el en caso de incumplimiento de una de las obligaciones del Usuario previstas en el artículo 9 siguiente.

 

6.1.3. Clasificación de anuncios

El Anuncio validado y publicado en línea aparecerá en el Sitio según un grado relativo de prioridad otorgado según varios criterios de clasificación.

Estos criterios de clasificación se aplican de forma sistemática y uniforme a todos los Anuncios después de su validación.

Los principales criterios de clasificación utilizados son los siguientes (en adelante “los Criterios”):

• el carácter más o menos reciente del Anuncio que ofrece el Artículo;
• el estado de desgaste del Artículo;
• las opciones de entrega del Artículo ofrecido;
• la diligencia del Vendedor en la respuesta a las solicitudes de los usuarios.

Los Criterios cumplen con el objetivo de CAMPSIDER de priorizar los Anuncios con mayor probabilidad de concluir rápidamente una venta que genere la mayor satisfacción posible tanto para el Comprador como para el Vendedor. Los Criterios son, por tanto, los criterios favorecidos por CAMPSIDER junto con otros criterios considerados secundarios, como las características esenciales del Artículo en el sentido del Artículo 6.1.1 anterior y su Precio, que tomados de forma aislada, siguen siendo insuficientes a efectos de este objetivo de óptima satisfacción del Usuario.

Los usuarios también pueden consultar los Criterios directamente en el Sitio dentro de la sección dedicada a la clasificación, referenciación y desreferenciación, accesible desde todas las páginas del Sitio, así como en cada página de resultados de Anuncios.

 

6.2 Conclusion de la vente

El Usuario puede seleccionar los Artículos en línea en el Sitio que desea comprar colocándolos en su Cesta. El Precio del Artículo ofrecido a la venta en el Sitio incluye todos los impuestos, excluidos los impuestos de aduana, y aparece en el Anuncio del Artículo en cuestión. El Usuario encuentra en su Cesta los Artículos seleccionados en el Sitio. Cuando la selección de Artículos a comprar esté lista, el Usuario podrá realizar un pedido.

Desde la Cesta, al hacer clic en “Realizar Pedido” en su Cesta, el Usuario deberá elegir su dirección de entrega, dirección de facturación y medio de pago. Al hacer clic en “Confirmar y pagar”, se compromete ante el Vendedor a comprar el producto al precio indicado en el Anuncio si éste lo acepta. El Comprador está obligado por esta oferta a comprar hasta la aceptación o renuncia o el vencimiento del período de aceptación dejado al Vendedor como se define a continuación.

CAMPSIDER informará al Vendedor de la oferta de compra del Comprador mediante correo electrónico. El Vendedor se compromete a aceptar o rechazar la oferta de compra del Comprador dentro de las setenta y dos (72) horas, es decir, tres (3) días después de que la oferta de compra ejecutada por el Comprador haya dado lugar a la recepción de un correo electrónico de CAMPSIDER informándole que el Artículo que puesto a la venta en el Sitio ha encontrado comprador.

El Vendedor podrá aceptar o rechazar la oferta de compra a través de su cuenta en el Sitio. Su aceptación será firme e irrevocable. Tras la aceptación por parte del Vendedor, la venta quedará concluida y considerada perfecta. A continuación se cargará el importe en la tarjeta bancaria del Comprador. El Comprador recibirá entonces un correo electrónico confirmando la venta.

Si el Usuario desea saber cómo utiliza CAMPSIDER sus Datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto con CAMPSIDER por escrito en la siguiente dirección: CAMPSIDER - 132E Chemin de Montray, 69110 Sainte-Foy -Lès-Lyon, Francia o por correo electrónico a hello@campsider.com.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que CAMPSIDER corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte). Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a CAMPSIDER por la ley, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de CAMPSIDER pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

La falta de respuesta del Vendedor después del plazo de setenta y dos (72) horas constituirá un rechazo de la oferta de compra y no se celebrará el contrato de compraventa. El Pedido del Comprador será entonces cancelado y, por tanto, no se realizará ningún cargo en la tarjeta bancaria del Comprador.

 

6.3 Entrega del Artículo y costos de envío

6.3.1. Información requerida para la entrega

Para permitir la entrega del Artículo, el Comprador debe proporcionar una cierta cantidad de información obligatoria y esencial:

• (i) su nombre y apellidos y, en su caso, el nombre y apellidos de la persona a entregar si estos últimos fueran diferentes;
• (ii) dirección de entrega;
• (iii) un número de teléfono para contactarlo

 

6.3.2. Costos y tiempos de entrega

A menos que el Artículo se entregue en mano (lo que no incluye los costos de envío), los costos de envío son responsabilidad del Comprador. Los detalles de las Tarifas del Servicio, los tiempos de entrega y los términos se especifican en la página "Ayuda al Comprador" del Sitio. Los gastos de envío están expresados ​​en EUROS, todos los impuestos incluidos.

6.3.3. Entrega clásica

El Comprador y el Vendedor pueden optar por la entrega tradicional del Artículo solicitado, mediante los servicios de La Poste, Mondial Relay u otros transportistas, según el volumen y/o la fragilidad del Artículo.

Una vez finalizada la venta y cobro del Precio de Transacción por parte de CAMPSIDER, CAMPSIDER comunicará al Vendedor los datos de contacto del Comprador para que pueda proceder a la entrega del Artículo.

El Vendedor se compromete a enviar al Comprador el Artículo debidamente embalado dentro de las setenta y dos (72) horas, o tres (3) días siguientes a la comunicación, por parte de CAMPSIDER, de los datos de contacto del Comprador.

En el caso de entrega por medios propios, el vendedor se compromete a informar al Comprador dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al envío del Artículo de la fecha aproximada de entrega del Artículo. En este caso, el Vendedor es el único responsable de la correcta ejecución de la entrega del Artículo solicitado al Comprador, dentro de los plazos antes mencionados. Los riesgos ligados a la operación de entrega pesan sobre el Vendedor, que será responsable de emprender acciones contra el transportista si fuera necesario.

El Vendedor también se compromete a indicar, si es posible, el número de seguimiento correspondiente al envío del Artículo en el espacio reservado a tal efecto en el Sitio o por correo electrónico a hello@campsider.com.

El Vendedor se compromete a conservar el comprobante de entrega durante un período de un (1) mes a partir de la fecha de envío del Artículo, y se compromete a proporcionar a CAMPSIDER, a petición de este último, toda la información de que disponga, en particular sobre la fecha de recepción del Artículo por parte del Comprador.

Tras la entrega del Artículo, CAMPSIDER pagará al Vendedor el Precio del Artículo y los gastos de envío, según los términos previstos en el artículo 6.5.2 siguiente.

 

6.3.4. Entrega por Campsider

El Comprador y/o el Vendedor tendrán la opción de optar por el servicio “Entrega por Campsider”. Una vez finalizada la venta, CAMPSIDER se pondrá en contacto con el Vendedor y el Comprador lo antes posible para organizar la entrega del Artículo. El Vendedor será responsable del embalaje del Artículo. 

Tras la entrega del Artículo por parte de CAMPSIDER, éste pagará al Vendedor el Precio del Artículo, según los términos previstos en el artículo 6.5.2 siguiente.

 

6.3.5. Entrega en mano

El Vendedor puede ofrecer al Comprador que el Artículo se entregue en mano para permitirle al Comprador ahorrar los costos de envío del Artículo. El Vendedor entregará el producto al Comprador previa entrega en mano del Artículo acordado entre ambos en una relación de confianza.

Dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la Entrega del Artículo, el Vendedor indicará en el Sitio el producto enviado para poder cobrar el Precio del Artículo que CAMPSIDER le pagará según los términos. y condiciones estipuladas en el artículo 9.5.2 siguiente.

Cuando el Comprador haya elegido la opción de entrega en mano del Artículo, se compromete a recoger el Artículo dentro de los treinta (30) días siguientes a la conclusión de la venta, en el sentido del Artículo 6.2 anterior.

Si el Artículo no es recogido dentro del plazo mencionado anteriormente, se le podrá cobrar al Comprador una compensación por retraso que asciende a:

• (i) treinta por ciento (30%) del Precio del Artículo si el Comprador retira el Artículo dentro de un período comprendido entre el trigésimo primer (31) día y el sexagésimo (60) día calendario siguiente a la conclusión de las ventas;
• (ii) cincuenta por ciento (50%) del Precio del Artículo si el Comprador recoge el Artículo después del sexagésimo (60º) día siguiente a la conclusión de la venta.

 

6.4 RECIBO DEL ARTÍCULO

Si el Comprador está ausente durante la entrega del Artículo, se compromete a recoger el Artículo en la oficina de correos o en cualquier otro lugar de entrega utilizado por el transportista en caso de ausencia del Comprador dentro de los plazos.

En el caso de que, por no recoger el Artículo dentro del plazo, éste sea reenviado al Vendedor, el Comprador se compromete a ponerse en contacto con el Vendedor para organizar el reenvío del Artículo. El Comprador deberá cubrir los costos de reenvío del Artículo o recoger el Artículo directamente del Vendedor sujeto al acuerdo de este último.

 

6.5 PAGO DEL PEDIDO

6.5.1. Pago por parte del Comprador

La aceptación de estas condiciones generales implica la aceptación de las condiciones generales de nuestro socio de pagos Mangopay: https://www.mangopay.com/terms/MANGOPAY_Terms-FR.pdf

El Precio de la Transacción lo paga el Comprador en EUROS.

El Comprador tiene la opción de pagar su Pedido con tarjeta de crédito a través del portal seguro Mangopay o mediante Paypal. CAMPSIDER se reserva el derecho de solicitar al Comprador una prueba de identidad (copia del documento de identidad, comprobante de domicilio y/o copia de la tarjeta bancaria). A la espera de la recepción de estos documentos, CAMPSIDER tendrá derecho a suspender el Pedido. 

CAMPSIDER no se hace responsable en caso de uso fraudulento de los medios de pago utilizados por el Comprador.

El monto pagado por el Comprador corresponde al Precio de Transacción y por tanto incluye:

• (i) el Precio del Artículo, en EUROS, todos los impuestos incluidos;
• (ii) gastos de envío, en EUROS, todos los impuestos incluidos;
• (iii) las Tarifas de Servicio del Sitio, en EUROS, todos los impuestos incluidos, detalladas en la página “Ayuda al Comprador” del Sitio;

Tras la confirmación de la oferta de compra por parte del Vendedor, se cargará en la cuenta del Comprador el Precio de la Transacción en EUROS.

 

6.5.2 Pago al Vendedor

El Vendedor autoriza a CAMPSIDER a cobrar, en su nombre y representación, el Precio de la Transacción.

Sujeto a la ausencia de desistimiento por parte del Comprador en el sentido del artículo 7.1 siguiente, CAMPSIDER procederá al pago en la cuenta del Vendedor (i) de la parte del Vendedor en EUROS del precio del Artículo y (ii) en su caso, los gastos de envío. adelantado por el Vendedor, una vez entregado el Pedido vinculado y declarado conforme (la conformidad del artículo es automática a partir de un plazo de 72 horas después de la recepción del artículo por el Comprador si este no ha declarado una falta de conformidad, si el este último es un Vendedor particular y de un plazo de 14 días hábiles si este último es un Vendedor profesional). 

Las Tarifas de Venta se retendrán del monto total de la venta (precio del Artículo y Entrega), todos los impuestos incluidos, dependiendo del tipo de Vendedor, detallado en la página "Ayuda al Vendedor" del Sitio. Se realizará al Vendedor un pago por semana por todos los pedidos entregados conforme al mes en curso a final de mes si este último actúa como Vendedor profesional. Esta transferencia se realizará tan pronto como el Usuario la haya solicitado si éste actúa como Vendedor Privado.

Además, al utilizar la plataforma Campsider, el Vendedor está sujeto a las normas operativas de satisfacción del cliente publicadas por Campsider y acepta la facturación de costes excepcionales relacionados con sus pedidos si se cumplen las siguientes condiciones:

• Las cancelaciones de pedidos iniciadas por el vendedor crean una mala experiencia para los compradores y hacen que sea menos probable que vuelvan a comprarle un producto. Para mantener la confianza del cliente, el Vendedor sólo podrá cancelar un máximo de un pedido en los últimos 30 días, de forma gratuita. Más allá de este umbral de un pedido en los últimos 30 días, los gastos de cancelación del pedido se retendrán de la venta.
• Si nuestros socios de transporte (France Express, GLS, etc.) nos informan que la mercancía no estaba disponible en el momento del trayecto previsto para la Entrega por parte de Campsider, el Vendedor podrá retener los gastos de viaje en vacío para favorecer el respeto de los plazos de envío. y reducir el impacto de carbono vinculado al transporte. Le recordamos que el vendedor es libre de seleccionar la fecha de recogida de la mercancía en el sitio web de Campsider.
• Si el producto recibido por el cliente no se ajusta al producto solicitado y la responsabilidad del Vendedor está comprometida (tras el estudio del expediente por parte del equipo de Campsider encargado de los litigios), se podrán retener al Vendedor los Gastos de No Conformidad. Estos costes pueden corresponder, según los casos, a costes ligados a la devolución del producto, a costes de reparación o a costes ligados a un gesto comercial aceptado por el Vendedor.

 

6.5.3 Facturación

Si el Vendedor actúa como individuo, no está autorizado a emitir factura a su Comprador. Para las ventas realizadas de forma ocasional por un particular, el Vendedor deberá redactar un certificado de venta dirigido al Comprador y mostrar todas las menciones legales, incluido en particular el tipo del IVA, si corresponde.

Para facilitar las transacciones y apoyar a los comerciantes individuales en sus procesos de venta en el Sitio, CAMPSIDER publica en nombre y por cuenta del Vendedor, actuando como individuo y habiéndose declarado como tal en su Tienda, un certificado de venta dirigido al Comprador. Este certificado de venta incluye la información del Vendedor, la información de facturación del Comprador, el contenido publicado en el Anuncio y los datos del pedido (nombre del producto, Precio del artículo, fecha del pedido, etc.).

La aceptación de las Condiciones Generales constituye para el Vendedor Privado la aceptación de la publicación de certificados de venta a su nombre y por cuenta de las ventas que realiza en el Sitio. Estos certificados de venta estarán disponibles para el Comprador en Mi Cuenta, Mis Compras.

Si el Vendedor actúa como profesional, deberá emitir una factura dirigida al Comprador por la venta realizada en el Sitio. 

Tras la entrega del Artículo (entrega clásica o "Entrega por Campsider") y/o su entrega al Comprador, el Vendedor debe proporcionar al Comprador una factura que incluya al menos toda la siguiente información (sujeta a cualquier otra información impuesta por leyes y/o regulaciones aplicables):

• (i) fecha de emisión de la factura;
• (ii) numeración de la factura;
• (iii) fecha de la venta;
• (iv) identidad del Comprador;
• (v) identidad del Vendedor;
• (vi) dirección de facturación;
• (vii) número de identificación de IVA individual del Vendedor y/o del Comprador (si corresponde);
• (viii) designación del Artículo (nombre, cantidad)
• (ix) precio unitario (sin IVA cuando corresponda) del Artículo;
• (x) costos de transporte;
• (xi) el régimen de IVA aplicado y el tipo de IVA legalmente aplicable (si corresponde);
• (xii) monto total a pagar sin impuestos (HT) y todos los impuestos incluidos (TTC)

La factura emitida por el Vendedor debe mencionar el Precio de la Transacción (incluido el Precio del Artículo más el Precio de Entrega) en el caso de que el Vendedor utilice su propio medio de entrega y solo el Precio del Artículo en el caso de que el método de Entrega Se utiliza un método de Entrega incluido en el Sitio o Entrega por parte de Campsider.

 

6.5.4 Pago de tu pedido en 3X/4X/10X sin comisiones mediante tarjeta de crédito con Oney Bank

Nuestro socio Oney Bank te ofrece una solución de financiación llamada 3x 4x 10x Oney, que te permite pagar tus compras desde 80€ hasta 6.000€ en 3, 4 o 10 plazos de forma gratuita con tu tarjeta bancaria. 

Condiciones: Esta oferta está reservada a personas físicas (mayores de edad) residentes en Francia y titulares de una tarjeta bancaria Visa y MasterCard con una fecha de validez superior a la duración de la financiación elegida. Tarjetas con autorización sistemática, en particular de Electron. Tipo Maestro, Níquel, etc… así como tarjetas electrónicas, no se aceptan tarjetas Indigo y American Express.

Condiciones de suscripción: Después de completar su pedido, simplemente haga clic en el "botón de pago en 3x 4x 10x Oney con tarjeta de crédito". Luego será redirigido a la página de Internet de 3x 4x 10x Oney de nuestro socio, que muestra el resumen detallado de su pedido y el resumen personalizado. solicitud de financiación, que luego deberás validar. Ingresa su información personal o, si tiene una cuenta Oney 3x 4x 10x, se identifica utilizando los detalles de conexión vinculados a su cuenta Oney 3x 4x 10x. Usted lee las condiciones generales de pago fraccionado a las que desea suscribirse, que se le facilitan en formato PDF para que pueda leerlas, imprimirlas y guardarlas antes de aceptarlas. A continuación usted notifica su aceptación electrónica mediante la casilla de verificación correspondiente. Usted reconoce que el “doble clic” asociado a la casilla de verificación en la lectura de las condiciones generales constituye el consentimiento a contratar y constituye la aceptación irrevocable y sin reservas de las condiciones generales del producto. A menos que se demuestre lo contrario, los datos registrados por Oney Bank constituyen prueba de todas las transacciones entre usted y Oney Bank. Si solicita beneficiarse de una solución de financiación ofrecida por Oney Bank, la información relativa a su pedido se transmitirá a Oney Bank, que la utilizará con el fin de estudiar su solicitud de concesión, gestión y recuperación del crédito. 

Oney Bank se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud de financiación en 3x 4x 10x Oney. Tienes un plazo de desistimiento de 14 días para renunciar a tu crédito.

Cómo funciona: el pago gratuito en 3, 4 o 10 plazos con tarjeta de crédito le permite pagar el pedido realizado en nuestro sitio comercial de la siguiente manera: 

• un depósito obligatorio, cargado el día de la confirmación del envío de su pedido, correspondiente a un tercio o una cuarta parte del pedido; 
• dos o tres pagos mensuales, cada uno correspondiente a un tercio o un cuarto del pedido, realizados 30 y 60 días después para las 3 cuotas y 30, 60 y 90 días después para las 4 cuotas. 
• Pago en 3 cuotas desde 80€ de compra y hasta 6000€

Ejemplo: Para una compra de 150€, aportación de 50€ y luego 2 mensualidades de 50€. Crédito a 2 meses a una TAE fija del 0%. Coste de financiación 0€. 

• Pago en 4 cuotas desde 80€ de compra y hasta 6000€

Ejemplo: Para una compra de 400€, aportación de 100€ y luego 3 mensualidades de 100€. Crédito a 3 meses a una TAE fija del 0%. Coste de financiación 0€. 

• Pago en 10 plazos a partir de 30€ de compra y hasta 3000€: Crédito asignado en 9 meses, con tarjeta bancaria, sin seguro, con depósito obligatorio, válido desde 300,00 € hasta 3000,00 € al tipo deudor fijo del 0,00% . Sujeto a aceptación por parte de Oney Bank. Tienes un plazo de desistimiento de 14 días para renunciar a tu crédito.

CAMPSIDER actúa como agente exclusivo en operaciones bancarias y servicios de pago – número ORIAS: 07 023 261 - www.orias.fr - oficina central: 132 CHEMIN DE MONTRAY 69110 SAINTE-FOY-LES-LYON

Oney Bank - SA con un capital de 51.286.585 € - Sede: 34 Avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias n°: 07 023 261 - www.orias.fr - 

Correspondencia: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr

7. DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

7.1 Derecho de desistimiento por la compra de un Artículo a un Vendedor profesional

De conformidad con el artículo L. 221-1 del Código del Consumidor, el Comprador no se beneficia de ningún derecho de desistimiento al comprar un Artículo a un Vendedor no profesional.

El Comprador (que actúa en calidad de consumidor) está protegido por el derecho del consumidor cuando compra un Artículo a un Vendedor profesional y puede acudir a la jurisdicción de su elección y solicitar la aplicación de las normas de protección del consumidor de su país. El Vendedor profesional debe aplicar la legislación nacional del Comprador en lo que respecta a las disposiciones de protección del consumidor.

 

7.1.1. Tiempo de espera

De conformidad con el artículo L. 221-18 del Código del Consumo, el Comprador dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles desde la recepción del Artículo para ejercer su derecho de desistimiento si el Vendedor es un vendedor profesional. Pasado este plazo, la posibilidad de devolver el producto será decidida por CAMPSIDER en función de la situación. La devolución será responsabilidad del Vendedor.

CAMPSIDER ofrece la posibilidad de desistir de su compra a un Vendedor privado en un plazo de 72 horas. Pasado este plazo, la posibilidad de devolver el producto será decidida por CAMPSIDER en función de la situación. La devolución será responsabilidad del Vendedor o CAMPSIDER.

Dentro de estos plazos, el Comprador deberá informar a CAMPSIDER de su deseo de desistir mediante una declaración escrita e inequívoca o mediante el formulario de desistimiento reproducido en el Anexo A. Para ejercer este derecho, el Comprador no tiene que justificar sus motivos.

 

7.1.2. Metodo de retiro

En caso de que el Artículo aún no haya sido enviado, CAMPSIDER tendrá en cuenta inmediatamente la decisión de desistimiento y se reembolsará al Comprador en un plazo máximo de catorce (14) días desde su decisión de desistimiento.

En caso de que el Comprador ya haya recibido el Artículo y/o el Artículo esté siendo enviado, el Comprador tiene un período de catorce (14) días desde la recepción para devolver el Artículo, cuidadosamente empaquetado, al Vendedor profesional, de acuerdo con el original. Método de envío. Los costos incurridos por la devolución del Artículo serán responsabilidad exclusiva del Comprador. Pasados ​​estos plazos, la posibilidad de devolver el producto será decidida por CAMPSIDER en función de la situación.

 

7.1.3. Efectos de la retirada

Sujeto al cumplimiento de este procedimiento y de los plazos indicados, CAMPSIDER reembolsará al Comprador a través del mismo medio de pago utilizado por el Comprador durante el Pedido, dentro de los catorce (14) días siguientes a su decisión de desistimiento.

No obstante, CAMPSIDER podrá decidir aplazar el reembolso hasta la recuperación del Artículo por parte del Vendedor o hasta que el Comprador haya proporcionado a CAMPSIDER la prueba del envío del Artículo, siendo la fecha elegida la del primero de estos hechos.

 

7.2 Derecho de desistimiento por la compra de un Artículo a un Vendedor no profesional

Según el artículo L. 221-1 del Código del Consumidor, el Comprador que actúa como consumidor no se beneficia de ningún derecho de desistimiento al comprar un Artículo a un Vendedor no profesional.

 

7.3 Garantía por no conformidad por la compra de un Artículo a un Vendedor Profesional

Según los términos del artículo L. 217-3 del Código del Consumo, la garantía legal de conformidad sólo se aplica a las relaciones contractuales entre el Vendedor que actúa en el marco de su actividad profesional o comercial y el Comprador que actúa en calidad de consumidor.

El Vendedor profesional garantiza la conformidad del Artículo con el Anuncio así como las respuestas dadas a las preguntas formuladas por los Usuarios sobre el Artículo puesto a la venta.

En caso de falta de conformidad del artículo, en el sentido del artículo L. 217-5 del Código del Consumo, el Comprador podrá emprender acciones contra el Vendedor, en las condiciones de los artículos L. 217-4 y siguientes del Código. consumo.

 

Al actuar como garantía legal de conformidad, el Comprador:

• se beneficia de un plazo de dos (2) años desde la entrega del Artículo para emprender acciones contra el Vendedor;
• podrá elegir entre la reparación o la sustitución del Artículo, respetando las condiciones de coste previstas por el artículo L. 217-9 del Código del Consumo y las disposiciones del artículo L. 217-10 en caso de que sea necesaria la reparación y la sustitución del Artículo. imposible

El Comprador está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad del Artículo durante los seis (6) meses siguientes a la entrega del Artículo.

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial eventualmente otorgada al Comprador.

A nivel comercial, CAMPSIDER concede al Comprador que haya adquirido un Artículo a un Vendedor no profesional disponer de un plazo de tres () días desde la recepción para indicar una falta de conformidad. En este caso, el servicio de atención al cliente de CAMPSIDER ayudará a gestionar la disputa con el Comprador y el Vendedor.

 

7.4 Garantía legal contra vicios ocultos

El Comprador también podrá decidir ejecutar la garantía contra vicios ocultos del Artículo en las condiciones de los artículos 1641 y siguientes del código civil. En este caso, el Comprador puede elegir entre cancelar la venta o reducir el Precio del Artículo de conformidad con el artículo 1644 del código civil.

En caso de ejercicio por parte del Comprador de la garantía contra vicios ocultos o de la garantía legal de conformidad, el Vendedor será responsable del reembolso al Comprador del Precio del Artículo, así como de los gastos de envío y devolución del Artículo.

 

7.5 Política de devolución

Para realizar una devolución por alguna de las causas enumeradas en este artículo 7, el Comprador deberá enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de CAMPSIDER a la dirección de correo electrónico hello@campsider.com, y CAMPSIDER guiará al Comprador a través del proceso de devolución. El/los Artículo/s a cambiar o reembolsar deberán devolverse a la dirección indicada por CAMPSIDER.

El artículo devuelto debe estar intacto, en perfectas condiciones de reventa y en su embalaje original. Cualquier artículo dañado o cuyo embalaje original esté dañado no será reembolsado ni cambiado. Los costos de devolución son responsabilidad del Comprador.

Al recibir el Artículo y confirmar su condición, el Vendedor (i) realizará el cambio, cuando sea posible y solicitado por el Comprador; o (ii) reembolsar al Comprador el monto pagado si se solicita un reembolso.

 

Artículo L. 217-4 del Código del Consumidor

El vendedor entrega la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.

 

Artículo L. 217-5 del Código del Consumidor

El bien cumple con el contrato: 1/ Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso: - si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que presentó al comprador en el contrato. forma de muestra o modelo; - si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado; 2/ O si presenta las características definidas de común acuerdo entre las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.

 

Artículo L. 217-7 del Código del Consumidor

Los defectos de conformidad que aparezcan en un plazo de veinticuatro (24) meses desde la entrega del bien se presumirán existentes en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. Para los bienes vendidos de segunda mano, este plazo se fija en seis meses. El vendedor puede combatir esta presunción si no es compatible con la naturaleza de la mercancía o con la supuesta falta de conformidad.

 

Artículo L. 217-8 del Código del Consumidor

El comprador tiene derecho a exigir que la mercancía se ajuste al contrato. No puede, sin embargo, impugnar la conformidad invocando un defecto que conocía o no podía haber ignorado al contratar. Lo mismo se aplica cuando el defecto tiene su origen en los materiales que él mismo suministró.

 

Artículo L. 217-9 del Código del Consumidor

En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación o la sustitución de la mercancía. Sin embargo, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta elección resulta en un coste claramente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor de la mercancía o la importancia del defecto. Se le exige entonces que proceda, salvo que sea imposible, según el método no elegido por el comprador.

 

Artículo L. 217-10 del Código del Consumidor

Si la reparación y el reemplazo de los bienes son imposibles, el comprador puede devolverlos y obtener un reembolso del precio o conservar los bienes y obtener un reembolso parcial del precio. Tiene la misma opción: 1/ Si la solución solicitada, propuesta o acordada en aplicación del artículo L. 217-9 no puede implementarse dentro de un (1) mes después de la reclamación del Comprador; 2/ O si esta solución no puede hacerse sin mayores inconvenientes para él dada la naturaleza del bien y el uso que busca. Sin embargo, la venta no podrá cancelarse si la falta de conformidad es menor.

 

Artículo L. 217-11 del Código del Consumidor

La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 217-9 y L. 217-10 se realiza sin coste alguno para el comprador. Estas mismas disposiciones no impiden la indemnización por daños y perjuicios.

 

Artículo L. 217-12 del Código del Consumidor

La acción derivada de la falta de conformidad prescribirá a los dos (2) años de la entrega de la mercancía.

 

Artículo L. 217-13 del Código del Consumidor

Les dispositions de la présente section ne privent pas l'acheteur du droit d'exercer l'action résultant des vices rédhibitoires telle qu'elle résulte des articles 1641 à 1649 du code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue por la ley.

 

Artículo 1641 del código civil.

El vendedor está obligado por la garantía por los defectos ocultos del objeto vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado o que reduzcan dicho uso hasta tal punto que el comprador no lo hubiera adquirido o no lo hubiera utilizado. sólo habría dado un precio más bajo, si los hubiera conocido.

 

Artículo 1642 del código civil.

El vendedor no es responsable de los defectos aparentes de los que el comprador haya podido convencerse por sí mismo.

 

Artículo 1643 del código civil.

Es responsable de los vicios ocultos, incluso si no los conoce, a menos que, en este caso, haya estipulado que no estará obligado a prestar garantía alguna.

 

Artículo 1644 del código civil.

En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la opción de devolver la cosa y recuperar su precio, o quedarse con la cosa y recuperar parte de su precio.

 

Artículo 1646 del código civil.

Si el vendedor desconoce los defectos de la cosa, sólo estará obligado a devolver el precio y a reembolsar al comprador los gastos ocasionados por la venta.

 

Artículo 1648 apartado 1 del código civil.

La acción derivada de defectos redhibitorios deberá ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.

 

ARTÍCULO 8 - OBLIGACIONES DEL VENDEDOR

8.1 Obligaciones de confidencialidad

El Vendedor se compromete a mantener estrictamente confidenciales los datos personales de los Compradores que le comuniquen en el marco de un Pedido y a respetar la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

 

8.2 Obligaciones del Vendedor con respecto a la fotografía del artículo puesto a la venta en el Sitio

El Vendedor se compromete a publicar únicamente fotografías de las que ostenta los derechos de reproducción, distribución y explotación.

 

8.3 Obligaciones del Vendedor con respecto al Artículo ofrecido a la venta en el Sitio

El Vendedor se compromete a poseer la propiedad total y completa de cualquier Artículo que ofrezca a la venta en el Sitio.

CAMPSIDER informa al Vendedor que se reserva el derecho de eliminar el Anuncio en el caso de que dicho Vendedor no pueda demostrar su derecho de propiedad sobre el Artículo que ofrece a la venta en el Sitio.

El Vendedor garantiza que el estado y las características del Artículo que ofrece en el Sitio cumplen con la descripción que hizo en el Anuncio.

El Vendedor se compromete a no poner a la venta ningún Artículo que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros y garantiza a CAMPSIDER contra cualquier recurso de terceros a este respecto.

En consecuencia, en caso de que un tercero actúe contra CAMPSIDER en relación con la venta de cualquier Artículo infractor en el Sitio, CAMPSIDER se reserva el derecho de emprender acciones contra el Vendedor para obtener una compensación por cualquier daño que pudiera sufrir por este motivo.

En caso de duda sobre la posible naturaleza infractora de un Artículo, el Vendedor reconoce y acepta que CAMPSIDER puede negarse a poner en línea el Anuncio relacionado o, como mínimo, exigir que el Vendedor proporcione documentos adicionales sobre este Artículo (fotografías, facturas , prueba de autenticidad, etc.).

El Usuario que detecte la venta, en el Sitio, de un Artículo falsificado deberá notificarlo a CAMPSIDER.

En caso de que el Usuario compre un Artículo infractor en el Sitio, deberá informar inmediatamente a CAMPSIDER y volverse contra el Vendedor para obtener una compensación por cualquier daño que pueda sufrir como resultado.

Como simple intermediario, CAMPSIDER no se hace responsable ante el Comprador de la venta de dicho Artículo infractor.

El Vendedor se compromete a no realizar publicidad engañosa en los Anuncios ni, más en general, a implementar ninguna práctica comercial desleal a través del Sitio.

El Vendedor se compromete a retirar de su Tienda lo antes posible cualquier Artículo que ya no desee vender o que se venda por otro medio.

 

8.4 Obligaciones fiscales y sociales de los Vendedores

CAMPSIDER informa al Vendedor que los ingresos procedentes de la venta de su Propiedad pueden estar sujetos a diversos impuestos. El Vendedor se compromete a respetar sus obligaciones fiscales y sociales.

Por ello, CAMPSIDER invita al Vendedor a conocer la normativa aplicable poniéndose en contacto con la administración tributaria así como consultando los siguientes sitios web:

• (i) https://www.impots.gouv.fr/portail/node/10841;
• (ii) http://www.securite-sociale.fr/Vos-droits-et-demarches-dansle-cadre-des-activites-economiques-entre-particuliers-Article87.

CAMPSIDER comunicará al Vendedor, en enero de cada año, un documento que resume el importe bruto de las transacciones de las que tiene conocimiento y que ha recibido, a través del Sitio, durante el año anterior.

El Vendedor profesional declara, cuando sea necesario, estar inscrito en el Registro Mercantil y de Sociedades, en la URSSAF y/o en cualesquiera administraciones u organizaciones (incluidas administraciones u organismos de seguridad social) necesarias para la ejecución de las Condiciones Generales. Los registros realizados de conformidad con este artículo, así como los registros realizados con anterioridad a la celebración de las Condiciones Generales, deberán cubrir expresamente todas las actividades del Vendedor Profesional para la ejecución de servicios en aplicación de las Condiciones Generales. De conformidad con lo dispuesto en los artículos L. 8221-1 y siguientes y D. 8222-5 del Código del Trabajo, el Vendedor Profesional se compromete a proporcionar a CAMPSIDER todos los justificantes relativos a su inscripción, al pago de sus cotizaciones sociales y fiscales. así como el empleo de sus empleados.

 

8.1 Obligaciones del Vendedor Profesional

El Vendedor profesional garantiza el cumplimiento de sus obligaciones legales relativas a la venta de Artículos en el Sitio a Compradores no profesionales (por ejemplo, respeto del derecho de desistimiento).

 

ARTÍCULO 9 - OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

Como parte del uso del Sitio, el Usuario se compromete a:

• (i) garantizar la exactitud, integridad y licitud del Contenido;
• (ii) garantizar el uso adecuado del Sitio;
• (iii) abstenerse de ingresar información maliciosa, denigrante, obscena, difamatoria, intencionalmente engañosa, ilícita y/o contraria a la moral;
• (iv) respetar los derechos de terceros, y en particular sus derechos de propiedad intelectual;
• (v) no usurpar la identidad de otros Usuarios del Sitio;
• (vi) no alterar ni alterar la integridad o el rendimiento del Sitio o los datos contenidos en el mismo;
• (vii) no intentar obtener acceso no autorizado al Sitio o sus sistemas o redes asociados ni interceptar datos;
• (viii) utilizar el Sitio de conformidad con las leyes y regulaciones nacionales y/o internacionales aplicables;
• (ix) nunca menciones tus datos de contacto (teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc.) en los Anuncios, en el espacio “Haz una pregunta” o en tu Tienda.

En caso de incumplimiento de una de estas obligaciones, CAMPSIDER se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente la cuenta del Usuario, eliminar un Anuncio y/o resolver las Condiciones Generales.

Se recuerda que los artículos 323-1 y siguientes del Código Penal castigan con penas de hasta cinco (5) años de prisión y multa de 150.000 EUROS, en particular:

• (i) el acceso y mantenimiento fraudulento en un sistema automatizado de tratamiento de datos;
• (ii) la eliminación, modificación o adición fraudulenta de datos en este sistema;
• (iii) obstruir este sistema

 

ARTÍCULO 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL

 

10.1 Contenido

A cambio de publicar Contenido en el Sitio, el Usuario otorga a CAMPSIDER una licencia mundial, no exclusiva y transferible que puede dar lugar a la concesión de una sublicencia, otorgando a CAMPSIDER el derecho de usar, copiar, modificar, distribuir, procesar , almacenar y difundir, todo el Contenido que el Usuario inserta en el Sitio tal como está puesto en línea, durante la vigencia de las Condiciones Generales.

El Usuario autoriza expresamente a CAMPSIDER a modificar las fotografías de los Artículos que publica en el Sitio, en particular para cambiar su tamaño, recortarlas o incluso eliminar el segundo plano de dicha fotografía para resaltar las características esenciales del Artículo.

En particular, el Usuario autoriza a CAMPSIDER a distribuir los Anuncios en los sitios asociados y a promocionarlos en cualquier soporte.

El Usuario garantiza que posee los derechos de propiedad intelectual necesarios para la publicación del Contenido que pone en línea en el Sitio.

El Usuario también garantiza que el Contenido que publica en el Sitio no contiene nada contrario a los derechos de terceros y a las leyes vigentes, y en particular a las disposiciones relativas a la difamación, la injuria, la intimidad, los derechos de imagen, los ataques a la moral. o falsificación.

El Usuario garantiza así a CAMPSIDER contra cualquier posible recurso de un tercero en relación con la publicación de dicho Contenido en el Sitio.

 

10.2. Activos de CAMPSIDER

Con excepción del Contenido proporcionado por el Usuario, todos los elementos técnicos, gráficos, textuales o de otro tipo que constituyen el Sitio (textos, gráficos, software, fotografías (incluidas fotografías recortadas de los Artículos puestos a la venta en el Sitio), imágenes, vídeos, sonidos, planos, carta gráfica, tecnología(s), nombres, marcas, logotipos, creaciones y obras protegibles, bases de datos, etc.), así como el Sitio en sí, son propiedad exclusiva de CAMPSIDER.

El Usuario reconoce que no se le transfiere ninguna propiedad, y que no se le concede ningún derecho o licencia, aparte del derecho no exclusivo, personal e intransferible a utilizar el Sitio durante la vigencia de las Condiciones Generales y con el único fin de finalidad de su debida ejecución.

En consecuencia, salvo autorización expresa y previa de CAMPSIDER, el Usuario se compromete a no:

• (i) reproducir en número, con fines comerciales o no comerciales, la información presente en el Sitio y/o los elementos técnicos, gráficos, textuales u otros que constituyen el Sitio;
• (ii) integrar todo o parte del contenido del Sitio, y en particular las fotografías recortadas, en un sitio de terceros, con fines comerciales o no;
• (iii) utilizar un robot, en particular un robot de exploración (araña), una aplicación de búsqueda o recuperación de sitios web o cualquier otro medio que permita recuperar o indexar todo o parte del contenido del Sitio;
• (iv) extraer, mediante transferencia permanente o temporal, todo o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de la base de datos del Sitio en otro soporte, por cualquier medio y en cualquier forma;
• (v) copiar la información presente en el Sitio y/o los elementos técnicos, gráficos, textuales o de otro tipo que constituyen el Sitio en soportes de cualquier tipo que permitan la reconstitución total o parcial de los archivos originales.

Cualquier uso no expresamente autorizado de elementos del Sitio conlleva la responsabilidad civil y/o penal de su autor y puede dar lugar a acciones legales contra él.

Las marcas registradas, nombres de productos y nombres o logotipos que aparecen en el Sitio pertenecen a sus respectivos propietarios.

El hecho, para CAMPSIDER, de referirse a productos, servicios u otra información citando un nombre comercial, una marca, un fabricante, un proveedor u otro no constituye ni implica aceptación, patrocinio, asociación o recomendación. de CAMPSIDER.

 

10.3 Enlaces desde el Sitio

El Sitio puede contener enlaces de hipertexto a sitios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para información adicional.

CAMPSIDER no ejerce control sobre los sitios a los que se refieren estos enlaces y declina toda responsabilidad por el acceso, contenido o uso de estos sitios, así como por cualquier daño que pueda resultar de la consulta de la información en estos sitios (s.

Tan pronto como el Usuario sea redirigido al sitio de un tercero, se aplicarán las condiciones de uso del sitio en cuestión en lugar de las Condiciones Generales que dejarán de aplicarse.

La decisión de hacer clic en estos enlaces es responsabilidad exclusiva del Usuario.

Si el Usuario accede, a través del Sitio, a un sitio de un tercero que sea ilegal o nocivo de cualquier forma, lo notificará inmediatamente a CAMPSIDER para que elimine inmediatamente el enlace al sitio en disputa.

 

10.4 Enlaces al Sitio

Cualquier enlace al Sitio debe estar sujeto a autorización previa.

CAMPSIDER se reserva el derecho de rescindir una autorización en cualquier momento si considera que el enlace establecido al Sitio puede perjudicar sus intereses.

 

ARTÍCULO 11 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

11.1 Recopilación de datos

CAMPSIDER construye relaciones sólidas y duraderas con sus Usuarios, basadas en la confianza mutua. Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de sus Usuarios es una prioridad absoluta para CAMPSIDER.

CAMPSIDER recoge y utiliza los datos personales del Usuario de conformidad con lo dispuesto en el ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 conocida como “Informatique et Libertés” (en adelante, “Ley N° 78-17”) y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas autoridades en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “ RGPD »).

Todos los datos relativos a los Usuarios se recopilan directamente de ellos al crear su Perfil, configurar su Tienda y/o durante el proceso de Pedido.

Los usuarios son informados en cada formulario de recogida de datos personales del carácter obligatorio u opcional de las respuestas mediante la presencia de un asterisco.

En caso de que las respuestas sean obligatorias, CAMPSIDER expone a los Usuarios las consecuencias de la falta de respuesta.

 

11.2 BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

11.2.1. La ejecución de las relaciones contractuales de CAMPSIDER con los Usuarios

Para utilizar la Plataforma y beneficiarse de los servicios que ofrece, los Usuarios deberán aceptar las Condiciones Generales disponibles en el Sitio en el apartado “Avisos legales”.

El presente documento formaliza una relación contractual entre cada Usuario y CAMPSIDER y sirve como base legal para la recogida y tratamiento de sus datos personales.

 

11.2.2. Consentimiento del usuario

Cuando los Usuarios navegan por el Sitio, CAMPSIDER puede instalar diversas cookies en el espacio de almacenamiento de su terminal (por ejemplo, ordenador, dispositivo móvil).

Cuando la normativa lo exige, el consentimiento del Usuario para el registro de estas cookies en su terminal es recogido por CAMPSIDER según los términos indicados en la interfaz dispuesta en el Sitio a tal efecto. Cuando la normativa lo exige, el consentimiento del Usuario para el registro de estas cookies en su terminal es recogido por CAMPSIDER según los términos indicados en la interfaz prevista en el Sitio a tal efecto. Cuando la normativa lo exige, el consentimiento del Usuario para el registro de CAMPSIDER recopila estas cookies en su terminal de acuerdo con los términos indicados en la interfaz proporcionada en el Sitio para este fin.

 

11.2.3. Cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto CAMPSIDER

El procesamiento de los datos personales de los Usuarios implementado por CAMPSIDER puede estar impuesto por una obligación legal que le incumbe (por ejemplo, el Decreto N° 2011-219 del 25 de febrero de 2011 relativo a la conservación de datos que permiten la identificación de cualquier persona que contribuyó a la creación del contenido publicado en línea).

 

11.2.4. Intereses legítimos de CAMPSIDER

En determinados casos, CAMPSIDER puede tener un interés legítimo que le autorice a tratar los datos personales de los Usuarios (por ejemplo, tratamientos destinados a prevenir el fraude).

En este contexto, CAMPSIDER garantiza que el tratamiento realizado es necesario para lograr su interés legítimo y que no vulnera los intereses y derechos fundamentales de los Usuarios.

 

11.3 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos de los usuarios se tratan principalmente para:

• (i) permitir su navegación en el Sitio;
• (ii) garantizar el seguimiento y el buen funcionamiento del Pedido (por ejemplo, pago, entregas, facturación, contabilidad).

Y en la alternativa,

• (i) buscar Artículos según su propia ubicación u otra ubicación;
• (ii) permitir la ubicación de un Artículo para otros Usuarios;
• (iii) prevenir y combatir el fraude (piratería informática, lucha contra el blanqueo de capitales, etc.);
• (iv) responder a las solicitudes de información realizadas por el Usuario a través de la pestaña “Contáctenos” del Sitio;
• (v) mejorar la navegación en el Sitio;
• (vi) Comunicación con los Usuarios: envío de un correo electrónico con información del Pedido, o newsletters por correo electrónico;
• (vii) realizar encuestas opcionales de satisfacción sobre el uso del Sitio;
• (viii) cuando así lo exija la ley o en el contexto de procedimientos o litigios judiciales;
• (ix) gestionar las solicitudes para el ejercicio de los derechos enumerados en el artículo 11.7 siguiente;
• (x) elaborar estadísticas sobre el uso de la herramienta y elaborar informes internos para los equipos directivos de CAMPSIDER.

CAMPSIDER podrá utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada para enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas o cualquier información que pueda ser de interés para el Usuario del Sitio.

 

11.4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

 

CAMPSIDER podrá tratar, como intermediario entre Usuarios, toda o parte de la siguiente información:

• (i) nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• (ii) historial de transacciones;
• (iii) anuncios publicados en línea por el Usuario en su Tienda;
• (iv) Datos bancarios y documentos necesarios para identificar a los beneficiarios de las transferencias emitidas.

 

11.5. DESTINATARIOS DE DATOS PERSONALES

 

Todos los datos personales recogidos y tratados por CAMPSIDER son estrictamente confidenciales.

CAMPSIDER podrá transferir de forma temporal y segura ciertos datos personales de los Usuarios a terceros sólo cuando sea necesario:

• (i) la ejecución del Pedido realizado por el Usuario a través del Sitio (por ejemplo, vendedor, proveedor de entrega de bienes, proveedor de servicios de pago);
• (ii) la operación y mantenimiento del Sitio (por ejemplo, el host del Sitio);
• (iii) para responder a un requerimiento de las autoridades legales.

Como tal, CAMPSIDER garantiza que todos sus socios que reciben datos personales de los Usuarios sitúan la protección de los datos personales en el centro de su misión y se comprometen a tomar todas las medidas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales.

El Sitio está alojado en Amazon Web Services. La política de privacidad de Amazon Web Services está disponible en https://aws.amazon.com/fr/privacy/.

En cuanto a los Vendedores, a quienes se podrán comunicar determinados datos personales de los Compradores, están sujetos a una obligación de confidencialidad en los términos de las condiciones generales de venta y uso de CAMPSIDER.

Además, cuando el tercero en cuestión se encuentre fuera de la Unión Europea, o en un país que no disponga de una normativa adecuada en el sentido del RGPD, CAMPSIDER supervisa su relación con este tercero adoptando un sistema contractual adecuado.

 

11.6. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

 

Estos datos se almacenan en Francia.

CAMPSIDER se compromete a no vulnerar la privacidad de los Usuarios y a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sean modificados, dañados o comunicados a personas no autorizadas, sujeto a las obligaciones que puede corresponderle en el sentido de la ley n° 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital.

El Usuario reconoce y acepta que durante el período antes mencionado, CAMPSIDER conserva todos los documentos, información y registros relativos a su actividad en el Sitio.

 

11.7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

 

De acuerdo con la legislación aplicable, los Usuarios de CAMPSIDER tienen los siguientes derechos:

• (i) derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización e integridad de los datos del Usuario;
• (ii) derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, no actualizados, o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida;
• (iii) derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD);
• (iv) derecho a limitar el tratamiento de los datos del Usuario (artículo 18 RGPD);
• (v) derecho a oponerse al tratamiento de los datos del Usuario (artículo 21 RGPD);
• (vi) derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando estos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD);
• (vii) derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién CAMPSIDER debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente.

Si el Usuario desea saber cómo utiliza CAMPSIDER sus datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto con CAMPSIDER por escrito en la siguiente dirección: CAMPSIDER - 46 Avenue Gambetta 74000 ANNECY o por correo electrónico a hello@campsider.com.

En este caso, el Usuario deberá indicar los datos personales que desea que CAMPSIDER corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de datos personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a CAMPSIDER por la ley, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de CAMPSIDER pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

11.8. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

 

Los datos personales de los usuarios se conservan durante un plazo de tres (3) años desde su último contacto con CAMPSIDER.

Las estadísticas de medición de audiencia no se conservan por un período superior a trece (13) meses.

No obstante, una vez transcurridos los plazos antes mencionados, incluido, en su caso, la solicitud de supresión por parte de uno de los Usuarios, sus datos personales podrán ser objeto de un archivo intermedio con el fin de que CAMPSIDER pueda cumplir con sus obligaciones legales de conservación:

• (i) el contrato celebrado en el marco de una relación comercial se conservará durante cinco (5) años a partir de su celebración;
• (ii) el contrato celebrado electrónicamente por importe superior o igual a ciento veinte (120) euros se conservará durante dos (2) años desde su celebración;
• (iii) los documentos bancarios se conservarán durante cinco (5) años a partir de su comunicación;
• (iv) los documentos relativos a la gestión de pedidos se conservarán durante diez (10) años;
• (v) los documentos relativos a la gestión de facturación se conservarán durante diez (10) años.

Ciertos datos podrán archivarse más allá de los plazos previstos (i) en caso de litigio para establecer la realidad de los hechos controvertidos; y/o (ii) con fines de investigación, detección y persecución de delitos penales con el único fin de permitir, en su caso, la comunicación de estos datos a la autoridad judicial.

Archivar implica que estos datos se anonimizan y ya no se pueden consultar en línea, sino que se extraen y almacenan en un soporte independiente y seguro.

Transcurridos los plazos establecidos en este artículo 11.3, los datos personales de los Usuarios serán suprimidos.

 

11.9 GALLETAS

Para permitir que el Usuario no tenga que identificarse cada vez que acceda al Sitio durante el mismo día, excepto en el primer acceso, CAMPSIDER utiliza cookies de sesión.

Estos archivos colocados en el ordenador permiten identificar al Usuario durante cada una de sus conexiones al Sitio.

Además, para mejorar el Sitio, CAMPSIDER utiliza cookies de medición de audiencia, como el número de páginas vistas, el número de visitas, la actividad de los visitantes en el Sitio y su frecuencia de regreso utilizando los servicios de Google Analytics.

Estas cookies únicamente permiten el establecimiento de estudios estadísticos sobre el tráfico de visitantes del Sitio, cuyos resultados son completamente anónimos.

CAMPSIDER también utiliza cookies de terceros.

Los terceros autorizados a acceder a los datos recogidos en estas cookies de terceros por CAMPSIDER se comprometen a utilizar estos datos de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 78-17 y a respetar la privacidad de los usuarios de Internet. El Usuario puede acceder a toda la información contenida en los ficheros en relación con las cookies utilizadas por CAMPSIDER de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 78-17:

• (i) ya sea por correo electrónico a la dirección hello@campsider.com ;
• (ii) bien por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: CAMPSIDER - 46 Avenue Gambetta 74000 ANNECY.

Cuando la normativa lo exige, el consentimiento del Usuario para el registro de estas cookies en su terminal es recogido por CAMPSIDER según los términos indicados en la interfaz dispuesta en el Sitio a tal efecto.

 

ARTÍCULO - 12 RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR

 

El Vendedor es el único responsable de la correcta ejecución del contrato de compraventa que celebra con el Comprador, y en particular:

• (iii) su obligación de información precontractual hacia el Comprador;
• (iv) la conformidad del Artículo con el Anuncio;
• (v) la ausencia de cualquier defecto oculto en el Artículo;
• (vi) respeto a los derechos de terceros.

Garantiza a CAMPSIDER frente a cualquier reclamación del Comprador al respecto.

El Vendedor garantiza a CAMPSIDER contra cualquier daño sufrido por CAMPSIDER y/o contra cualquier acción de responsabilidad que pueda interponerse contra CAMPSIDER con respecto a una operación realizada por el Vendedor en el Sitio.

 

ARTÍCULO - 13 RESPONSABILIDAD DEL CAMPISTA

 

13.1 Con respecto al contrato de compraventa celebrado entre el Vendedor y el Comprador.

La función de CAMPSIDER es únicamente conectar a Vendedores y Compradores, para la venta y/o compra de Artículos.

CAMPSIDER no interviene en las relaciones contractuales entre el Comprador y el Vendedor, más allá de la prestación del Sitio facilitando su conexión.

En particular, CAMPSIDER no actúa en modo alguno como representante, corredor o agente de uno u otro y no tiene ninguna relación con las relaciones contractuales que puedan concluirse entre el Comprador y el Vendedor a través del Sitio o de otro modo, directa o indirectamente. .

En consecuencia, CAMPSIDER, que no interviene en las relaciones contractuales o extracontractuales entre el Comprador y el Vendedor, no puede ser responsable, bajo ningún concepto, de ningún daño de cualquier naturaleza resultante de estas relaciones, frente al Comprador. , el Vendedor o terceros.

 

13.2 Con respecto a la información publicada en el Sitio por el Usuario

En su calidad de anfitrión de la información publicada por el Usuario en el Sitio, CAMPSIDER está sujeto al régimen de responsabilidad reducida previsto en los artículos 6.I.2 y siguientes de la ley nº2004-575, de 21 de junio de 2004, de Confianza en la Información. la 'Economía Digital'.

 

13.3. En caso de incumplimiento de sus obligaciones

CAMPSIDER se compromete a hacer todos los esfuerzos posibles para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio y su accesibilidad por parte del Usuario pero sólo está obligado por una obligación de medios relativa a la continuidad del acceso al Sitio.

CAMPSIDER no garantiza la durabilidad o el rendimiento del Sitio.

CAMPSIDER se reserva el derecho de suspender, sin previo aviso, el acceso al Sitio, de forma temporal o definitiva.

Puede interrumpir el acceso al Sitio por motivos que incluyen mantenimiento, actualización y en caso de emergencia.

La interrupción temporal o permanente del Sitio no comprometerá la responsabilidad de CAMPSIDER, y no dará derecho al Usuario a indemnización alguna.

En consecuencia, CAMPSIDER no se hace responsable de la pérdida de dinero o de reputación, ni de los daños especiales, indirectos o inducidos que resulten de la interrupción del Sitio.

Asimismo, CAMPSIDER no se hace responsable de ningún daño al hardware, software o datos (ejemplo: contaminación viral) sufrido por el Usuario como resultado de su uso del Sitio.

Para evitar inconvenientes en la medida de lo posible, el Usuario debe asegurarse de que se realicen copias de seguridad periódicas de sus datos y software.

El Usuario reconoce utilizar el Sitio tal como se le ha proporcionado, bajo su propia responsabilidad y con pleno conocimiento de los hechos.

CAMPSIDER no se hace responsable en ningún caso de:

• (i) daño resultante del Usuario, de un tercero o de un caso de fuerza mayor;
• (ii) daños indirectos, definiéndose estos a título no limitativo como pérdidas de explotación (facturación, ingresos o beneficios), pérdida de oportunidades, de datos, daño a la imagen o reputación, daño comercial o económico, el posible cese de la actividad del Usuario .

Con excepción de los casos enumerados anteriormente, CAMPSIDER sólo será responsable de los daños directos y previsibles que sufra el Usuario que utilice el Sitio con fines comprendidos en el ámbito de su actividad profesional, de los que se establecerá que resultan del incumplimiento. por CAMPSIDER de sus obligaciones.

La responsabilidad de CAMPSIDER frente a los Usuarios que actúen como profesionales, en el caso de que así sea reconocido por decisión judicial, no podrá exceder de:

• (i) cuando el Comprador sea un profesional, el Precio del Artículo adquirido como parte del Pedido en cuestión;
• (ii) cuando el Vendedor sea un profesional, el Precio del Artículo del Vendedor en el contexto del Pedido en cuestión.

CAMPSIDER sigue siendo responsable de conformidad con la ley y no puede excluir ni limitar su responsabilidad en caso de cualquier evento por el cual sería ilegal para CAMPSIDER. para excluir responsabilidad (por ejemplo, negligencia grave, lesiones corporales).

 

ARTÍCULO - 14 TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

14.1 Por un usuario

Cada Usuario podrá solicitar la eliminación de su registro en el Sitio en cualquier momento enviando una solicitud a CAMPSIDER:

• (iii) por correo electrónico a la siguiente dirección: hello@campsider.com ;
• (iv) por correo postal a la siguiente dirección: CAMPSIDER - 46 Avenue Gambetta 74000 ANNECY

La baja supondrá la extinción de las Condiciones Generales y el cese de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio. Esta baja surtirá efectos dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud de baja por parte de CAMPSIDER.

Cada Usuario todavía tiene derecho a rescindir las presentes Condiciones Generales durante el plazo de quince (15) días siguientes a su notificación por correo electrónico, según los términos previstos en el artículo 3 anterior, debiendo dejar, en consecuencia, de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio. En este caso, la terminación surtirá efectos quince (15) días después del vencimiento del plazo de preaviso de que se trate.

 

14.2 Pareja de CAMPSIDER

En caso de rescisión por parte de CAMPSIDER, enviará al Usuario los motivos de su decisión en un soporte duradero al menos treinta (30) días antes de que surta efecto la rescisión.

La motivación contiene una referencia a los hechos o circunstancias concretas, incluido el contenido de informes de terceros, que llevaron a CAMPSIDER a resolver el contrato.

El Usuario será informado de la baja mediante correo electrónico, a la dirección que haya facilitado al registrarse.

La resolución de las Condiciones Generales supondrá la baja inmediata del Usuario.

CAMPSIDER se reserva el derecho de resolver las Condiciones Generales de forma automática y sin previo aviso, cuando:

• CAMPSIDER está sujeto a una obligación legal o reglamentaria de poner fin a la prestación de todos sus servicios de intermediación en línea a un Usuario que le impida respetar este plazo de notificación; O
• CAMPSIDER ejerce un derecho de rescisión por una razón imperiosa prevista por la legislación nacional de conformidad con la legislación de la Unión Europea;
• CAMPSIDER podrá acreditar que el Usuario ha infringido reiteradamente las Condiciones Generales, dando lugar a la terminación de la prestación de todos los servicios de intermediación.

 

CAMPSIDER no está obligado a proporcionar la exposición de motivos si está sujeto a una obligación legal o reglamentaria de no proporcionar los hechos o circunstancias concretos o referencia al motivo o motivos aplicables o tan pronto como pueda aportar la prueba de que el Usuario ha reiterado violó las Condiciones Generales, en condiciones que deberían dar lugar a la terminación de la prestación de todos los servicios de intermediación que presta en el Sitio.

En cualquier caso, la resolución se producirá sin perjuicio de los daños y perjuicios que CAMPSIDER pueda reclamar en compensación de los perjuicios sufridos como consecuencia de los incumplimientos alegados contra el Usuario.

 

ARTÍCULO - 15 DURACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

Las Condiciones Generales se celebran mientras dure el registro del Usuario en el Sitio.

 

ARTÍCULO - 16 ESTIPULACIONES VARIAS

16.1 Independencia de las Partes

Las Partes reconocen y aceptan que bajo ninguna circunstancia podrán contraer compromisos en nombre y/o por cuenta de la otra.

Además, cada Parte sigue siendo la única responsable de sus acciones, acusaciones, compromisos y servicios.

 

16.2 Relaciones entre las Partes

Las Partes reconocen y aceptan que actúan con total independencia entre sí y, en particular, que CAMPSIDER desempeña el papel de intermediario puro entre Vendedores y Compradores, por lo que es tercero en las relaciones que se establecen entre ellos y que las Condiciones Generales En ningún caso podrá considerarse que se establece entre las Partes una sociedad de hecho, una empresa conjunta o cualquier otra situación que implique entre ellas alguna representación recíproca o solidaridad respecto de sus respectivos acreedores.

 

16.3 Autonomía de las estipulaciones

Si cualquiera de las disposiciones de las Condiciones Generales fuera declarada nula o inaplicable, respecto de una norma de derecho vigente o de una decisión judicial que haya adquirido firmeza, se tendrá por no escrita.

Las demás estipulaciones del presente permanecerán vigentes conservando toda su vigencia y alcance, en la medida de lo posible, comprometiéndose las Partes, en la medida necesaria, a unirse para sustituir la cláusula nula por una cláusula válida, lo más cercana posible, en. su espíritu, al que pretende sustituir.

 

16.4 No renuncia

El hecho de que cualquiera de las Partes no reclame la aplicación de cualquiera de las estipulaciones de las Condiciones Generales o acepte su incumplimiento, ya sea de forma permanente o temporal, no puede interpretarse y no constituirá ninguna renuncia por parte de dicha Parte a sus derechos en virtud del presente, en de ninguna manera afectará la validez de todo o parte del presente y no perjudicará los derechos de la Parte a actuar en consecuencia.

 

16.5 Fuerza mayor

Cualquier evento imprevisible e irresistible externo a las Partes tales como (y no limitado a) actos de guerra o terrorismo, actos criminales, disturbios, desastres naturales o industriales, explosiones, requisiciones legales y otras disposiciones de orden legislativo o reglamentario que restrinjan el ejercicio. de la actividad de CAMPSIDER, perturbaciones en las redes de comunicaciones electrónicas fuera del control de CAMPSIDER, etc., deben considerarse como casos de fuerza mayor.

En caso de fuerza mayor, CAMPSIDER podrá verse obligado a suspender el Sitio.

Los efectos de las Condiciones Generales quedan entonces suspendidos y se reanudarán tras la extinción del evento de fuerza mayor durante la duración de las Condiciones Generales que aún estuvieran vigentes en el momento de la suspensión.

 

16.6 Notificación de contenido ilegal

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 6, I, 7° de la ley 2004-575 de 21 de junio de 2004, CAMPSIDER no está sujeto a una obligación general de controlar la información alojada en el Sitio.

En el caso de que el Usuario observe que el contenido publicado en línea en la Plataforma y/o hecho accesible a través de un hipervínculo infringe las disposiciones legales y reglamentarias aplicables y, en particular, constituye un contenido manifiestamente ilícito (por ejemplo, difamatorio, denigrante o que infringe sus derechos de propiedad intelectual), el Usuario podrá notificar a CAMPSIDER enviando un correo electrónico a través del formulario de contacto del Sitio.

El Usuario deberá comunicar a CAMPSIDER toda la información necesaria que permita a CAMPSIDER identificar el contenido de que se trate, como por ejemplo:

• (i) su apellido, nombres, profesión, domicilio, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento (si es una persona física) o su forma, su nombre, su domicilio social y el organismo que lo representa legalmente (si es una persona entidad legal);
• (ii) la descripción de los hechos controvertidos y su ubicación precisa;
• (iii) los motivos por los que se debe eliminar el contenido, incluidos los fundamentos legales y fácticos.

 

16.7 Acceso del usuario a los datos que le conciernen

Durante la vigencia del contrato entre el Usuario y CAMPSIDER, regido por las presentes Condiciones Generales, el Usuario podrá acceder a todos los datos no personales que haya transmitido a CAMPSIDER como parte de su uso del Sitio, a través de su Perfil según los términos estipulado en el artículo 5 anterior. El Usuario también puede, a través de dicho Perfil, acceder a los datos no personales que haya producido en el contexto del uso del Sitio, así como a ciertos datos personales que le conciernen, de acuerdo con los términos y en la medida en que estos -estos están disponibles a través de la interfaz de dicho Perfil.

Por otra parte, ya no tendrá dicho acceso tras la terminación de dicho contrato.

El Usuario también podrá acceder a los datos personales que le conciernen, durante la ejecución y posteriormente, dentro del límite del plazo de conservación de estos datos por parte de CAMPSIDER según lo previsto en el artículo 11.8 anterior, en los términos previstos en el artículo 11.7 anterior.

 

ARTÍCULO - 17 LEY APLICABLE - DISPUTA

 

17.1 Ley aplicable

Las Condiciones Generales se rigen por la ley francesa.

 

17.2 Disputa

Excepto cuando el Usuario sea considerado consumidor en el sentido del artículo preliminar del Código del Consumo, cualquier controversia relativa a la celebración, interpretación, ejecución y/o terminación de las Condiciones Generales recaerá, cualquiera que sea la naturaleza del procedimiento iniciado, en el jurisdicción exclusiva de los tribunales de París, incluso en caso de procedimientos sumarios, demandas incidentales, reclamaciones de garantía o incluso múltiples demandados.

El Usuario, que tiene la condición de consumidor, podrá recurrir gratuitamente a la mediación para cualquier conflicto contractual siempre que haya presentado previamente una reclamación ante CAMPSIDER que no haya resuelto dicho conflicto. Para ello, deberá ponerse en contacto con el Mediador de la Federación Profesional de comercio electrónico y venta a distancia (FEVAD), ya sea por correo postal en la dirección 60 rue de la Boétie, 75008 París, o en el sitio web en la dirección http://www.mediateurfevad.fr/.

 

ANEXO A - FORMULARIO DE RETIRO

Complete y envíe el formulario junto con su número de pedido únicamente a la dirección de correo electrónico hello@campsider.com si desea desistir del contrato.

 

Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relacionado con la venta del Producto a continuación:

 

Ordenado el:

Recibido el:

Número de orden:

Apellido :

DIRECCIÓN :

Fecha :