Note Legali e Condizioni Generali

Le presenti condizioni generali del sito Campsider (di seguito “Condizioni Generali”) regolano il rapporto tra:

 

L'utente (come definito nell'articolo 1 di seguito)

Innanzitutto

 

E

 

La società CAMPSIDER, Società per Azioni Semplificata con capitale sociale di 19.275,00 EURO, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di LIONE con il numero 890 560 238, la cui sede legale si trova in 132E Chemin de Montray, 69110 Sainte-Foy-Lès-Lyon, Francia.

 

D'altra parte

 

Di seguito collettivamente denominate le “Parti” e singolarmente la “Parte”

 

Questa sezione presenta le note legali della società CAMPSIDER, informa gli utenti sui loro diritti e obblighi e descrive la carta del sito relativa ai dati personali e ai cookie.

 

È STATO PRECEDENTEMENTE ESPOSTO CHE:

(1) L'attività di CAMPSIDER consiste nello sviluppo e nel funzionamento del sito web Campsider accessibile agli indirizzi URL: http://www.campsider.fr/ E http://www.campsider.com/ (di seguito il “Sito”).

(2) Il Sito è un mercato online che mette in contatto Venditori e Acquirenti (come definito all'Articolo 1 di seguito) per la vendita di articoli sportivi e per il tempo libero nuovi e usati (come definiti all'Articolo 1 di seguito).

(3) CAMPSIDER agisce come una terza parte di fiducia e facilita gli incontri tra Acquirenti e Venditori.

(4) In tale veste, si precisa che CAMPSIDER, che non è né Venditore né Acquirente, non esercita alcun controllo sulle vendite effettuate dagli Utenti (come definiti al successivo articolo 1) sul Sito e non può essere ritenuto responsabile al riguardo, in alcun modo. capacità di sorta.

(5) Solo i Venditori sono responsabili degli Annunci offerti sul Sito e delle informazioni in essi contenute, della vendita di Articoli attraverso il Sito e della gestione di eventuali reclami degli Acquirenti; solo questi ultimi sono responsabili dei loro acquisti effettuati tramite il Sito nonché di tutte le loro azioni compiute su di esso o tramite lo stesso.

 

ARTICOLO 1 – DEFINIZIONI

Le Parti concordano ed accettano che i seguenti termini utilizzati con la lettera maiuscola, al singolare e/o al plurale, hanno, nel contesto delle presenti Condizioni Generali, il significato ad essi di seguito attribuito:

1.1 Per “Acquirente” si intende qualsiasi Utente, professionista o meno, che acquista uno o più Articoli sul Sito.

1.2 Per “Pubblicità” si intende qualsiasi offerta di vendita di uno o più Articoli emessa da qualsiasi Venditore sul Sito.

1.3 Per “Articolo” si intende qualsiasi prodotto sportivo e/o per il tempo libero offerto in vendita da qualsiasi Venditore sul Sito.

1.4 Per “Negozio” si intendono tutti gli Articoli offerti in vendita sul Sito dallo stesso Venditore.

1.5 Per “Classifica” si intende la priorità relativa attribuita a determinati Annunci rispetto ad altri in relazione alla loro presentazione, organizzazione o comunicazione sul Sito.

1.6 “Ordine”: designa il processo di acquisto online di un Articolo da parte di qualsiasi Acquirente da un Venditore sul Sito.

1.7 “Commissioni di servizio”: designa l'importo riscosso da CAMPSIDER in cambio di un acquisto sul Sito.

1.8 “Contenuto”: si riferisce agli elementi (videografici, fotografici, documenti, messaggi, immagini, fotografie ritagliate, ecc.) pubblicati online da qualsiasi Utente del Sito.

1.9 “Condizione dell'Articolo”: designa lo stato di usura dell'Articolo indicato dal Venditore. Ad esempio, l'Articolo può essere considerato in “Buone Condizioni” o “Nuovo senza etichette”.

1.10 “Consegna da parte di CAMPSIDER”: si riferisce al servizio di consegna organizzato da CAMPSIDER

1.11 “Prezzo dell'Articolo” indica il prezzo pagato dall'Acquirente per acquistare l'Articolo escluse le spese di consegna. Comprende la quota spettante al Venditore del prezzo dell'Articolo più le Commissioni di servizio. Il prezzo dell'articolo è in EURO.

1.12 “Prezzo della Transazione”: indica il Prezzo dell'Articolo a cui si aggiungono eventuali spese di consegna in EURO e le spese di servizio del Sito.

1.13 “Profilo”: designa la pagina dedicata ad un Utente registrato sul Sito contenente le informazioni fornite da tale Utente

1.14 “Contatta il venditore”: designa l'area dedicata del Sito che consente a qualsiasi Utente di porre domande su un Articolo e al Venditore di rispondere.

1.15 “Consegna personalmente”: designa l'opzione facoltativa che il Venditore può offrire quando mette in vendita un Articolo sul Sito e che può essere scelta dall'Acquirente al momento dell'acquisto dell'Articolo. Questa opzione consentirà all'Acquirente di farsi consegnare personalmente l'Articolo ordinato, risparmiando così sui costi di consegna ed evitando l'impatto ecologico legato al trasporto.

1.16 Per “Utente” si intende qualsiasi utente Internet che naviga sul Sito a qualsiasi titolo (Venditore, Acquirente, professionista o meno, persona fisica che agisce a nome personale o per conto di una persona giuridica, utente Internet non registrato sul Sito, ecc.) .

1.17 Per “Venditore” si intende qualsiasi Utente, privato o professionista, che offre uno o più Articoli in vendita sul Sito.

 

Per “Venditore professionale” si intende qualsiasi Utente professionale che offre uno o più Articoli in vendita sul Sito nell'ambito della propria attività commerciale o professionale. Tale definizione include la nozione di “Azienda Utilizzatrice” come definita all’articolo 2, punto 1) del Regolamento (UE) 2019/1150 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 20 giugno 2019 che promuove equità e trasparenza per le imprese utenti di servizi di intermediazione online , applicabile a CAMPSIDER.

 

1.18 Per “Commissioni di vendita” si intende l'importo riscosso da CAMPSIDER a fronte di una vendita effettuata sul Sito.

1.19 Per “Commissione di annullamento” si intende qualsiasi altra somma riscossa da CAMPSIDER a titolo di corrispettivo per l'annullamento di una vendita da parte di un Venditore sul Sito.

1.20 Per “Spese di Passaggio a Vuoto” si intende qualsiasi altra somma incassata da CAMPSIDER a fronte della fatturazione del passaggio a vuoto di un vettore per la Consegna da parte di Campsider sul Sito.

1.21 Per “penali di inadempimento” si intende qualsiasi altra somma incassata da CAMPSIDER a titolo di fatturazione legata ad una contestazione relativa ad un ordine sul Sito.

 

ARTICOLO 2 - OGGETTO DELLE CONDIZIONI GENERALI

 

2.1. Lo scopo delle presenti Condizioni Generali è definire le condizioni alle quali CAMPSIDER (i) consente agli Utenti di accedere al Sito e (ii) mette a disposizione degli Utenti servizi di intermediazione che consentono loro di vendere o acquistare Articoli tra di loro.

 

ARTICOLO 3 - ACCETTAZIONE E COMUNICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

 

Il fatto che qualsiasi Utente abbia un account su Campsider, o clicchi sul pulsante “Registrati” o “Registrati con Facebook” o “Registrati con Google” costituisce accettazione irrevocabile e senza riserve di tutte le disposizioni delle Condizioni Generali.

Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto tra CAMPSIDER e l'Utente.

Se l'Utente rifiuta di rispettare uno qualsiasi degli obblighi e delle condizioni contenuti nelle Condizioni Generali, dovrà rifiutarsi di accedere e utilizzare il Sito.

L'Utente dichiara e garantisce di avere la capacità giuridica di contrattare e, se rappresenta una società o qualsiasi altra organizzazione dotata di personalità giuridica, di essere autorizzato ad agire in nome e per conto di tale società o organizzazione.

Le Condizioni Generali costituiscono l'intero accordo tra le Parti e sostituiscono ogni precedente accordo o intesa, orale o scritta, ad esse relativa. Le Condizioni Generali prevalgono, tra CAMPSIDER e l'Utente, su qualsiasi altro documento contrattuale o extracontrattuale emanato da un Venditore e/o da un Acquirente.

CAMPSIDER si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le Condizioni Generali nella loro versione modificata verranno poi comunicate da CAMPSIDER a tutti gli Utenti tramite posta elettronica all'indirizzo fornito in fase di registrazione.

Per impostazione predefinita, le nuove Condizioni Generali entreranno in vigore solo dopo un periodo di quindici (15) giorni dalla loro notifica via e-mail. Qualora le modifiche alle presenti Condizioni Generali richiedano ai Venditori professionisti di apportare adattamenti tecnici o commerciali per conformarsi a tali modifiche, sarà loro concesso un periodo di entrata in vigore più lungo in proporzione al tempo ragionevolmente necessario per attuare tali adattamenti. Tale termine verrà poi loro comunicato con la nuova versione delle Condizioni Generali.

Viceversa, le nuove Condizioni Generali entreranno in vigore senza preavviso nei casi in cui le loro modifiche derivino da (i) un obbligo legale o regolamentare imposto a CAMPSIDER e che impedisca tale comunicazione o, (ii) in via eccezionale, dalla necessità di far fronte a un pericolo imminente e imprevisto in al fine di proteggere il servizio fornito da CAMPSIDER, nonché i suoi Utenti, in particolare contro frodi, spam, malware, violazione della sicurezza dei dati o altri rischi in materia di sicurezza informatica.

L'Utente potrà rinunciare al termine di quindici (15) giorni mediante una dichiarazione scritta o un atto evidente positivo, come la pubblicazione di nuovi Annunci, in qualsiasi momento dopo aver ricevuto la notifica della modifica delle Condizioni generali.

Le Condizioni Generali saranno messe a disposizione dell'Utente sul sito, affinché possa consultarle e salvarle in ogni momento. L'Utente si impegna pertanto a leggere attentamente l'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali del Sito che gli sarà stata comunicata via email per prendere atto delle modifiche alle stesse apportate.

L'Utente è libero di cancellarsi dal Sito secondo i termini previsti al successivo articolo 14.1, se le Condizioni Generali modificate non gli si addicono. In difetto, si riterrà accettare senza riserve la nuova versione delle Condizioni Generali, allo scadere del periodo di preavviso sopra menzionato quando applicabile. 

Le Condizioni Generali applicabili ad un Ordine sono quelle in vigore al momento dell'effettuazione di detto Ordine ed accettate dall'Utente ai sensi del presente articolo. Prima di confermare l'Ordine, l'Acquirente dovrà, se necessario, confermare la propria accettazione cliccando sull'icona prevista a tale scopo.

 

ARTICOLO 4 - REGISTRAZIONE AL SITO

 

4.1 Condizioni di registrazione al Sito

Per vendere o acquistare Articoli sul Sito, l'Utente deve registrarsi sul Sito creando un account.

La registrazione al Sito è gratuita ed accessibile a qualsiasi Utente individuale che abbia almeno diciotto (18) anni, nonché a qualsiasi persona giuridica. Qualsiasi utilizzo del Sito da parte di un minore avviene sotto la supervisione del suo rappresentante legale.

L’Utente può registrarsi al Sito come segue:

• (i) sia compilando manualmente i campi obbligatori del modulo di registrazione contrassegnati da un asterisco, utilizzando informazioni complete e accurate;
• (ii) sia utilizzando la funzione “Facebook Connect”. In questo caso, l'Utente consentirà a CAMPSIDER di accedere alle informazioni del proprio account Facebook che ha reso pubbliche.

Al momento della registrazione l'Utente sceglierà un nome utente e una password. L'Utente si impegna a non registrarsi con un identificatore che possa violare i diritti di terzi (marchio, ragione sociale, nome commerciale, ecc.).

L'Utente non deve utilizzare una password semplicistica (deve essere composta da almeno dodici (12) caratteri composti da lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali) e deve cambiarla regolarmente per garantire un elevato livello di sicurezza.

Il nome utente e la password saranno strettamente personali e confidenziali e l'Utente dovrà utilizzarli in modo da preservarne la massima riservatezza. L'Utente registrato sarà l'unico autorizzato ad accedere al Sito utilizzando il proprio nome utente e password. Qualsiasi utilizzo del Sito utilizzando il proprio nome utente e password si ritiene effettuato dall'Utente stesso.

In caso di utilizzo da parte di terzi della propria username e password, l'Utente dovrà immediatamente comunicare a CAMPSIDER:

• (i) inviando un'e-mail al seguente indirizzo: hello@campsider.com ;
• (ii) tramite la pagina dei contatti prevista a tale scopo, accessibile dal Sito;
• (iii) tramite i nostri social network;
• (iiii) o tramite posta al seguente indirizzo: CAMPSIDER - 132E Chemin de Montray, 69110 Sainte-Foy-Lès-Lyon, Francia

Riceverà quindi una nuova password via e-mail all'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione.

L'Utente è responsabile dell'utilizzo del Sito e di tutte le azioni compiute sul Sito con il suo nome utente e password, a meno che l'utilizzo del suo account non sia stato effettuato dopo la disiscrizione, o dopo la notifica a CAMPSIDER di uso abusivo del suo account.

L'Utente che desidera vendere Articoli sul Sito è tenuto a comunicare a CAMPSIDER i propri dati personali, in particolare coordinate bancarie valide.

CAMPSIDER è inoltre autorizzato a raccogliere documenti comprovanti l'identità del Venditore. Questi documenti possono essere richiesti dai team CAMPSIDER e vengono utilizzati al solo scopo di garantire la sicurezza delle transazioni finanziarie e combattere le frodi.

CAMPSIDER ha il diritto di annullare una vendita se il Venditore rifiuta di comunicare tali documenti giustificativi o se sussistono dubbi sulla validità di tali documenti giustificativi.

L'Utente dovrà indicare al momento della registrazione se è un professionista o un privato.

 

4.2 Creazione di un account Venditore da parte di un individuo

Il Venditore che si registra come individuo sul Sito deve completare i documenti giustificativi richiesti sul suo account nella scheda prevista a tale scopo sul Sito.

A titolo informativo, questi documenti giustificativi per i venditori privati ​​francesi possono essere:

• una fotocopia della carta d'identità nazionale fronte-retro valida o di un passaporto valido;
• prova dell'indirizzo con data inferiore a tre (3) mesi: fattura EDF, provider Internet o avviso fiscale (nessuna fattura del telefono cellulare).

Se risulta che un Venditore, registrato come persona fisica sul Sito, sembra svolgere un'attività commerciale, CAMPSIDER può chiedergli di identificarsi come professionista sul Sito e di fornirgli la prova del suo status di professionista. . professionale. In caso di rifiuto o silenzio da parte del Venditore, CAMPSIDER potrà chiudere il conto del Venditore.

 

4.3 Creazione di un account Venditore da parte di un professionista

Il Venditore che si registra come professionista sul Sito deve completare i documenti giustificativi richiesti sul suo account nella scheda prevista a tale scopo.

A titolo indicativo, questi documenti giustificativi per i venditori professionisti francesi possono essere:

• (i) fotocopia della carta d'identità nazionale fronte-retro in corso di validità o passaporto in corso di validità del legale rappresentante della società;
• (ii) un estratto KBIS con data inferiore a tre (3) mesi;
• (iii) lo statuto della società con il riparto dei poteri.

A solo scopo informativo, questi documenti giustificativi per i venditori professionisti autonomi francesi sono:

• (i) una fotocopia della carta d'identità nazionale fronte-retro valida o un passaporto valido.
• (ii) un avviso di situazione nell'elenco SIRENE emesso dall'INSEE e di data inferiore a tre (3) mesi

In attesa della ricezione dei documenti giustificativi da parte del Venditore professionista, CAMPSIDER avrà il diritto di sospendere temporaneamente, a titolo precauzionale, l'account del Venditore e/o ritirare i propri Annunci.

CAMPSIDER ricorda al Venditore che agisce a titolo professionale il suo obbligo di rispettare le leggi e i regolamenti relativi alla conclusione di un contratto di vendita a distanza.

 

4.4 Creazione di un Conto Venditore da parte di una persona non francese

I Venditori non francesi possono richiedere l'elenco dei documenti giustificativi che dovranno comunicare a CAMPSIDER per essere autorizzati a vendere sul Sito tramite e-mail a hello@campsider.com.

 

5. PROFILO UTENTE

 

Dopo la registrazione, l'Utente è invitato a fornire una certa quantità di informazioni aggiuntive (obbligatorie per quelli contrassegnati da asterisco o facoltative per gli altri) sul proprio Profilo.

L'Utente che utilizza il Sito come Venditore deve completare il proprio Profilo con le informazioni obbligatorie indicate sul Sito ed è libero di inserire o meno le informazioni facoltative nel proprio Profilo.

L'Utente che utilizza il Sito in qualità di Acquirente ha la possibilità di completare le informazioni obbligatorie e/o facoltative presenti nel proprio Profilo.

L'Utente ha la possibilità di modificare in qualsiasi momento le informazioni pubblicate sul proprio Profilo.

Alcune delle informazioni fornite dall'Utente saranno pubbliche e visibili agli altri Utenti e/o comunicate al/ai Venditore/i in caso di vendita, cosa che l'Utente accetta espressamente. Ciascun Utente garantisce a CAMPSIDER che le informazioni fornite sul Sito sono accurate, veritiere, complete e aggiornate.

L'Utente si impegna ad aggiornare regolarmente tutte le sue informazioni, al fine di preservarne l'accuratezza. L'Utente è l'unico responsabile della sincerità e dell'accuratezza di queste informazioni.

CAMPSIDER non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile degli errori, omissioni o inesattezze che dovessero rilevarsi nelle informazioni fornite dall'Utente, né degli eventuali danni che ne potrebbero derivare ad altri Utenti o a terzi.

 

6. PROCESSO DI ORDINAZIONE

 

6.1 Creazione di un annuncio

6.1.1. Informazioni precontrattuali

Il Venditore si impegna a descrivere nell'Annuncio:

• (i) le caratteristiche essenziali dell'Articolo che offre in vendita: natura, funzionalità dell'Articolo, tipologia, marca, ecc. ;
• (ii) le Condizioni dell'Articolo;
• (iii) il Prezzo dell'Articolo.

Il Venditore si impegna a garantire che gli Articoli rispettino perfettamente l'ordine pubblico, il buon costume, la legge vigente in Francia, nonché i diritti di terzi e che non possano offendere la sensibilità dei minori.

CAMPSIDER si riserva il diritto di richiedere come prova di buona fede una fattura comprovante la proprietà dell'Articolo pubblicata online dal Venditore o ulteriori fotografie dell'Articolo.

Il Venditore si impegna a garantire che qualsiasi articolo relativo alla manutenzione o alla sicurezza delle attrezzature (caschi, airbag, dispositivi di protezione individuale) offerto in vendita corrisponda ad un prodotto in condizioni nuove. CAMPSIDER si riserva il diritto di cancellare o modificare un annuncio se non è conforme alle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Quando crea l'Annuncio sul Sito, il Venditore fornisce il Prezzo dell'Articolo in EURO. Il Venditore determina liberamente il Prezzo dell'Articolo. CAMPSIDER richiama l'attenzione del Venditore in particolare sul fatto che è sua responsabilità non fissare un Prezzo manifestamente eccessivo. CAMPSIDER si riserva il diritto di rifiutarsi di pubblicare l'Annuncio se ritiene che il Prezzo dell'Articolo sia troppo alto o di chiedere al Venditore di abbassare il Prezzo.

Il Venditore si impegna a pubblicare fotografie di qualità - almeno due (2) - dell'Articolo, in conformità con i consigli fotografici disponibili sul Sito. Il Venditore si impegna a mettere in rete solo fotografie fedeli, precise e non ritoccate dell'Articolo e garantisce di detenere tutti i diritti ad esse connessi.

Prende atto ed accetta che CAMPSIDER si rifiuti di mettere online un Articolo se la qualità della fotografia non è ritenuta soddisfacente dalla moderazione di CAMPSIDER. Il Venditore accetta inoltre che CAMPSIDER possa ritoccare le fotografie degli Articoli al fine di ottimizzarne la qualità.

Il Venditore è responsabile della redazione dell'Annuncio relativo all'Articolo offerto in vendita sul Sito.

L'Acquirente avrà la possibilità di porre domande al Venditore sull'Articolo, nello spazio "Fai una domanda" riservato a tale scopo nell'Annuncio. Il Venditore si impegna a rispondere a queste domande nel modo più preciso possibile al fine di evitare qualsiasi difetto di conformità dell'Articolo rispetto alla descrizione fornita dal Venditore nell'Annuncio.

 

6.1.2. Validazione e pubblicazione dell'Annuncio

In fase di validazione dell'Annuncio, il Venditore riconosce e accetta che CAMPSIDER si riserva il diritto di rifiutarsi di mettere in rete l'Annuncio sul Sito:

• se l'Annuncio non soddisfa i requisiti previsti dalla carta di selezione degli annunci, accessibile da tutte le pagine del Sito tramite la sezione Informazioni Utente
• se l'Annuncio non soddisfa le condizioni stabilite nel precedente articolo 6.1.1 relativo alle informazioni contrattuali, relative a (i) le caratteristiche essenziali dell'Articolo, (ii) il suo Prezzo e (iii) la qualità della Fotografia;
• in caso di dubbio circa l'eventuale natura lesiva di un Articolo, secondo quanto previsto al successivo Articolo 8.3;
• in caso di rifiuto di messa on-line, CAMPSIDER farà tutto il possibile per comunicare al Venditore, nel più breve tempo possibile, le ragioni del proprio rifiuto. Inoltre, una volta convalidato e messo online l'Annuncio, il Venditore riconosce ed accetta che CAMPSIDER potrà richiedergli di modificare e/o cancellare il suo Annuncio e/o che CAMPSIDER modifichi o cancelli direttamente l'Annuncio, in particolare se il Venditore non ha pubblicato l'annuncio nella categoria corrispondente o se mostra lì i suoi dati di contatto.

Il Venditore Professionista prende atto ed accetta che CAMPSIDER possa ritirare i propri Annunci in attesa della documentazione giustificativa richiesta, conformemente a quanto previsto al precedente articolo 4.3. Il Venditore riconosce ed accetta inoltre che CAMPSIDER si riserva il diritto di cancellare l'Annuncio nel caso in cui non sia in grado di dimostrare il proprio diritto di proprietà sull'Articolo che offre in vendita sul Sito, in applicazione di quanto previsto al successivo articolo 8.3, nella caso di inadempimento di uno degli obblighi a carico dell'Utente previsti dal successivo articolo 9.

 

6.1.3. Classifica degli annunci

L'Annuncio convalidato e pubblicato on-line apparirà sul Sito secondo un relativo grado di priorità attribuito secondo diversi criteri di classificazione.

Questi criteri di classificazione vengono applicati in modo sistematico e uniforme a tutti gli Annunci dopo la loro convalida.I principali criteri di classificazione utilizzati sono i seguenti (di seguito “i Criteri”):

• la natura più o meno recente della Pubblicità che offre l'Articolo;
• lo stato di usura dell'Articolo;
• le opzioni di consegna dell'Articolo offerto;
• la diligenza del Venditore nel rispondere alle richieste degli utenti.

I Criteri soddisfano l'obiettivo di CAMPSIDER di dare priorità agli Annunci che hanno maggiori probabilità di portare alla rapida conclusione di una vendita con la massima soddisfazione possibile sia per l'Acquirente che per il Venditore. I Criteri sono quindi i criteri privilegiati da CAMPSIDER accanto ad altri criteri ritenuti secondari, quali le caratteristiche essenziali dell'Articolo ai sensi del precedente articolo 6.1.1 e il suo Prezzo, che presi isolatamente, rimangono insufficienti ai fini di quanto questo obiettivo di soddisfazione ottimale dell'Utente.

Gli Utenti possono inoltre fare riferimento ai Criteri direttamente sul Sito all'interno della sezione dedicata alla classificazione, referenziazione e dereferenziazione, accessibile da tutte le pagine del Sito, nonché su ciascuna pagina dei risultati degli Annunci.

 

6.2 Conclusione della vendita

L'Utente può selezionare gli Articoli online sul Sito che desidera acquistare inserendoli nel proprio Carrello. Il Prezzo dell'Articolo offerto in vendita sul Sito è comprensivo di tutte le tasse, escluse le tasse doganali, e appare nella Pubblicità dell'Articolo in questione. L'Utente trova gli Articoli selezionati sul Sito nel proprio Carrello. Quando la selezione degli Articoli da acquistare è pronta, l'Utente può effettuare un ordine.

Dal Carrello, cliccando su “Effettua Ordine” presente nel Carrello, l'Utente è tenuto a scegliere l'indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione e il mezzo di pagamento. Cliccando su “Conferma e paga”, si impegna con il Venditore ad acquistare il prodotto al prezzo indicato nell'Annuncio se quest'ultimo lo accetta. L'Acquirente è vincolato dalla presente offerta all'acquisto fino all'accettazione o alla rinuncia o alla scadenza del periodo di accettazione lasciato al Venditore come di seguito definito.

CAMPSIDER comunicherà al Venditore la proposta d'acquisto dell'Acquirente tramite e-mail. Il Venditore si impegna ad accettare o rifiutare la proposta d'acquisto dell'Acquirente entro settantadue (72) ore, ovvero tre (3) giorni successivi alla proposta d'acquisto effettuata dall'Acquirente che ha dato luogo alla ricezione di un'e-mail da CAMPSIDER che lo informa che l'Articolo è messi in vendita sul Sito abbia trovato un acquirente.

Il Venditore potrà accettare o rifiutare la proposta d'acquisto tramite il proprio account sul Sito. La sua accettazione sarà ferma e irrevocabile. Con l'accettazione da parte del Venditore, la vendita sarà conclusa e ritenuta perfetta. L'importo verrà quindi addebitato sulla carta bancaria dell'Acquirente. L'Acquirente riceverà quindi un'e-mail di conferma della vendita.

Se l'Utente desidera sapere come CAMPSIDER utilizza i propri Dati Personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l'Utente può contattare CAMPSIDER per iscritto al seguente indirizzo: CAMPSIDER - 132E Chemin de Montray, 69110 Sainte-Foy -Lès-Lyon, Francia o via e-mail a hello@campsider.com

In tal caso, l'Utente dovrà indicare i Dati Personali che desidera che CAMPSIDER rettifichi, aggiorni o cancelli, identificandosi precisamente con una copia di un documento di identità (carta d'identità o passaporto). Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a CAMPSIDER dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l'archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti CAMPSIDER possono proporre reclamo alle autorità di controllo, e in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

La mancata risposta da parte del Venditore oltre il termine di settantadue (72) ore costituirà rifiuto della proposta d'acquisto e il contratto di vendita non verrà concluso. L'Ordine dell'Acquirente verrà quindi annullato e pertanto non verrà effettuato alcun addebito sulla carta bancaria dell'Acquirente.

 

6.3 Consegna dell'Articolo e spese di spedizione

6.3.1. Informazioni necessarie per la consegna

Per consentire la consegna dell'Articolo, l'Acquirente deve fornire una certa quantità di informazioni obbligatorie ed essenziali:

• i) il/i nome/i e, ove applicabile, il/i nome/i della persona da consegnare, se diversi;
• (ii) indirizzo di consegna;
• (iii) un recapito telefonico per contattarlo

6.3.2. Costi e tempi di consegna

A meno che l'Articolo non venga consegnato a mano (il che non include le spese di consegna), le spese di consegna sono a carico dell'Acquirente. I dettagli delle Commissioni di servizio, dei tempi di consegna e dei termini sono specificati nella pagina "Aiuto all'acquirente" del Sito. Le spese di consegna sono espresse in EURO, tasse incluse.

6.3.3. Consegna classica

L'Acquirente e il Venditore possono optare per la consegna tradizionale dell'Articolo ordinato, tramite i servizi di La Poste, Mondial Relay o altri corrieri a seconda del volume e/o della fragilità dell'Articolo.

Dopo la conclusione della vendita e l'incasso del Prezzo della Transazione da parte di CAMPSIDER, CAMPSIDER comunicherà al Venditore i dati di contatto dell'Acquirente affinché possa procedere con la consegna dell'Articolo.

Il Venditore si impegna a spedire all'Acquirente l'Articolo adeguatamente imballato entro settantadue (72) ore, ovvero tre (3) giorni successivi alla comunicazione, da parte di CAMPSIDER, dei recapiti dell'Acquirente.

In caso di consegna con mezzi propri, il venditore si impegna a comunicare all'Acquirente entro ventiquattro (24) ore dalla spedizione dell'Articolo la data approssimativa di consegna dell'Articolo. In questo caso, il Venditore è l'unico responsabile della corretta esecuzione della consegna dell'Articolo ordinato all'Acquirente, entro i termini sopra indicati. I rischi legati all'operazione di consegna gravano sul Venditore, il quale sarà tenuto ad agire, se necessario, nei confronti del corriere.

Il Venditore si impegna inoltre a indicare, se possibile, il numero di tracciabilità corrispondente alla spedizione dell'Articolo nello spazio riservato a tale scopo sul Sito o tramite e-mail a hello@campsider.com.

Il Venditore si impegna a conservare la prova di consegna per un periodo di un (1) mese successivo alla data di spedizione dell'Articolo e si impegna a fornire a CAMPSIDER, su richiesta di quest'ultimo, tutte le informazioni a sua disposizione, in particolare per quanto riguarda data di ricevimento dell'Articolo da parte dell'Acquirente.

Dopo la consegna dell'Articolo, CAMPSIDER pagherà al Venditore il Prezzo dell'Articolo e le spese di consegna, secondo i termini previsti al successivo articolo 6.5.2.

 

6.3.4. Consegna tramite Campsider

L'Acquirente e/o il Venditore avranno la possibilità di optare per il servizio “Consegna tramite Campsider”. Dopo la conclusione della vendita, CAMPSIDER contatterà il Venditore e l'Acquirente nel più breve tempo possibile per organizzare la consegna dell'Articolo. Il Venditore sarà responsabile dell'imballaggio dell'Articolo. 

Dopo la consegna dell'Articolo da parte di CAMPSIDER, quest'ultimo pagherà al Venditore il Prezzo dell'Articolo, secondo i termini previsti al successivo articolo 6.5.2.

 

6.3.5. Consegna a mano

Il Venditore può proporre all'Acquirente di farsi consegnare l'Articolo a mano per consentire all'Acquirente di risparmiare sui costi di consegna dell'Articolo. Il Venditore consegnerà il prodotto all'Acquirente previa consegna a mano dell'Articolo concordato tra i due in un rapporto di fiducia.

Entro quarantotto (48) ore dalla Consegna dell'Articolo, il Venditore indicherà sul Sito il prodotto come spedito al fine di poter riscuotere il Prezzo dell'Articolo che gli sarà corrisposto da CAMPSIDER nei termini e le condizioni previste al successivo articolo 9.5.2.

Quando l'Acquirente ha scelto l'opzione di Consegna a mano dell'Articolo, si impegna a ritirare l'Articolo entro trenta (30) giorni dalla conclusione della vendita, ai sensi dell'Articolo 6.2 di cui sopra.

Se l'Articolo non viene ritirato entro il termine sopra indicato, all'Acquirente potrà essere addebitato un risarcimento per ritardo pari a:

• (i) il trenta per cento (30%) del Prezzo dell'Articolo se l'Acquirente ritira l'Articolo entro un periodo compreso tra il trentunesimo (31esimo) giorno e il sessantesimo (60esimo) giorno di calendario successivo alla conclusione delle vendite;
• (ii) il cinquanta per cento (50%) del Prezzo dell'Articolo se l'Acquirente ritira l'Articolo dopo il sessantesimo (60°) giorno successivo alla conclusione della vendita.

 

6.4 RICEVIMENTO DELL'ARTICOLO

Se l'Acquirente è assente al momento della consegna dell'Articolo, si impegna a ritirare l'Articolo presso l'ufficio postale o qualsiasi altro luogo di consegna utilizzato dal corriere in caso di assenza dell'Acquirente entro i termini stabiliti.

Nel caso in cui, a causa del mancato ritiro dell'Articolo entro il termine stabilito, lo stesso venga rispedito al Venditore, l'Acquirente si impegna a contattare il Venditore per organizzare la rispedizione dell'Articolo. L'Acquirente sarà tenuto a coprire i costi di rispedizione dell'Articolo o a ritirare l'Articolo direttamente dal Venditore previo accordo di quest'ultimo.

 

6.5 PAGAMENTO DELL'ORDINE

6.5.1. Pagamento da parte dell'Acquirente

L'accettazione delle presenti condizioni generali implica l'accettazione delle condizioni generali del nostro partner di pagamento Mangopay: https://www.mangopay.com/terms/MANGOPAY_Terms-FR.pdf

Il prezzo della transazione viene pagato dall'Acquirente in EURO.

L'Acquirente ha la possibilità di pagare il proprio Ordine con carta di credito tramite il portale sicuro Mangopay o tramite Paypal. CAMPSIDER si riserva il diritto di chiedere all'Acquirente un documento d'identità (copia della carta d'identità, prova dell'indirizzo e/o copia della carta bancaria). In attesa del ricevimento di tali documenti, CAMPSIDER avrà la facoltà di sospendere l'Ordine. 

CAMPSIDER non potrà essere ritenuta responsabile in caso di utilizzo fraudolento dei mezzi di pagamento utilizzati dall'Acquirente.

L’importo pagato dall’Acquirente corrisponde al Prezzo della Transazione e comprende pertanto:

• (i) il Prezzo dell'Articolo, in EURO, tutte le tasse incluse;
• (ii) spese di consegna, in EURO, tasse incluse;
• (iii) le Commissioni per i servizi del Sito, in EURO, tutte le tasse incluse, dettagliate nella pagina “Aiuto all'acquirente” del Sito;

Dopo la conferma dell'offerta d'acquisto da parte del Venditore, il prezzo della transazione in EURO verrà addebitato sul conto dell'Acquirente.

 

6.5.2 Pagamento al Venditore

Il Venditore autorizza CAMPSIDER a riscuotere, in suo nome e per suo conto, il Prezzo della Transazione.

Salvo il mancato recesso da parte dell'Acquirente ai sensi del successivo articolo 7.1, CAMPSIDER procederà al pagamento sul conto del Venditore (i) della quota in EURO spettante al Venditore del prezzo dell'Articolo e (ii) ove applicabili, delle spese di consegna avanzate dal Venditore, una volta che l'Ordine collegato è stato consegnato e dichiarato conforme (la conformità del bene è automatica a partire da un periodo di 72 ore dal ricevimento del bene da parte dell'Acquirente se quest'ultimo non ha dichiarato un difetto di conformità, se il quest'ultimo è un Venditore privato e da un termine di 14 giorni lavorativi se quest'ultimo è un Venditore professionale). 

Le Commissioni di vendita verranno trattenute dall'importo totale della vendita (prezzo dell'Articolo e Consegna), tutte le tasse incluse, a seconda della tipologia di Venditore, dettagliate nella pagina "Aiuto del Venditore" del Sito. Un pagamento a settimana per tutti gli ordini consegnati nel rispetto del mese corrente verrà effettuato al Venditore alla fine del mese se quest'ultimo agisce come Venditore professionale. Questo trasferimento verrà effettuato non appena l'Utente ne avrà fatto richiesta se quest'ultimo agisce in qualità di Venditore Privato.

Inoltre, utilizzando la piattaforma Campsider, il Venditore è soggetto alle regole operative di soddisfazione del cliente pubblicate da Campsider e accetta la fatturazione di costi eccezionali legati ai suoi ordini se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

• Gli annullamenti degli ordini avviati dal venditore creano un'esperienza negativa per gli acquirenti e li rendono meno propensi ad acquistare nuovamente un prodotto da te. Per preservare la fiducia del cliente, il Venditore può annullare gratuitamente solo un massimo di un ordine negli ultimi 30 giorni. Oltre questa soglia di un ordine negli ultimi 30 giorni, le spese di annullamento dell'ordine verranno trattenute dalla vendita.
• se i nostri partner di trasporto (France Express, GLS, ecc.) ci informano che la merce non era disponibile al momento del passaggio previsto per la Consegna da parte di Campsider, le Spese di Passaggio Vuoto potranno essere trattenute dal Venditore per incoraggiare il rispetto dei termini di spedizione e ridurre l’impatto del carbonio legato ai trasporti. Si ricorda che il venditore è libero di scegliere la data di ritiro della merce sul sito Campsider.
• se il prodotto ricevuto dal cliente non è conforme a quello ordinato e viene assunta la responsabilità del Venditore (dopo lo studio della pratica da parte del team Campsider incaricato delle controversie), le Commissioni di non conformità potrebbero essere trattenute dal Venditore. Tali costi possono corrispondere, a seconda dei casi, a costi legati alla restituzione del prodotto, a costi di riparazione o a costi legati a un gesto commerciale accettato dal Venditore.

 

6.5.3 Fatturazione

Se il Venditore agisce come persona fisica, non è autorizzato a emettere fattura al suo Acquirente. Per le vendite effettuate occasionalmente da privati, è necessario che il Venditore rediga un certificato di vendita indirizzato all'Acquirente e riporti tutte le note legali, compresa in particolare l'aliquota IVA, se applicabile.

Per facilitare le transazioni e supportare i singoli commercianti nei loro processi di vendita sul Sito, CAMPSIDER pubblica in nome e per conto del Venditore - agendo come persona fisica e essendosi dichiarato tale nel suo Negozio - un certificato di vendita indirizzato all'Acquirente. Questo certificato di vendita include le informazioni del Venditore, le informazioni di fatturazione dell'Acquirente, il contenuto pubblicato nell'Annuncio e i dati dell'ordine (nome del prodotto, Prezzo dell'Articolo, data dell'ordine, ecc.).

L'accettazione delle Condizioni Generali costituisce per il Venditore Privato l'accettazione alla pubblicazione degli attestati di vendita in suo nome e per suo conto per le vendite da lui effettuate sul Sito. Tali certificati di vendita saranno messi a disposizione dell'Acquirente in Il mio account, I miei acquisti.

Se il Venditore agisce in qualità di professionista, dovrà emettere fattura indirizzata all'Acquirente per la vendita effettuata sul Sito. 

Al momento della consegna dell'Articolo (consegna classica o “Consegna tramite Campsider”) e/o della sua consegna all'Acquirente, il Venditore è tenuto a fornire all'Acquirente una fattura contenente almeno tutte le seguenti informazioni (fatte salve eventuali altre informazioni imposte dall'Acquirente) leggi e/o regolamenti applicabili):

• (i) data di emissione della fattura;
• (ii) numerazione della fattura;
• (iii) date de la vente ;
• (iv) identità dell'Acquirente;
• (v) identità del Venditore;
• (vi) indirizzo di fatturazione;
• (vii) partita IVA individuale del Venditore e/o dell'Acquirente (se applicabile);
• (viii) designazione dell'Articolo (nome, quantità)
• (ix) prezzo unitario (IVA esclusa ove applicabile) dell'Articolo;
• (x) spese di trasporto;
• (xi) il regime IVA applicato e l'aliquota IVA legalmente applicabile (se applicabile);
• (xii) importo totale da pagare escluse le tasse (HT) e tutte le tasse incluse (TTC)

La fattura emessa dal Venditore dovrà menzionare il Prezzo della Transazione (incluso il Prezzo dell'Articolo più il Prezzo di Consegna) nel caso in cui il Venditore utilizzi i propri mezzi di consegna e solo il Prezzo dell'Articolo nel caso in cui il Metodo di Consegna utilizzato è una modalità di Consegna inclusa nel Sito o Consegna da parte di Campsider.

 

6.5.4 Pagamento del tuo ordine in 3X/4X/10X senza commissioni con carta di credito con Oney Bank

Il nostro partner Oney Bank ti propone una soluzione di finanziamento denominata 3x 4x 10x Oney, che ti permette di pagare i tuoi acquisti da 80€ a 6.000€ in 3, 4 o 10 rate gratuitamente con la tua carta bancaria. 

Condizioni: Questa offerta è riservata alle persone fisiche (persone maggiorenni) residenti in Francia e titolari di una carta bancaria Visa e MasterCard con una data di validità superiore alla durata delle Carte di finanziamento scelte con autorizzazione sistematica, in particolare dell'Electron. Non sono accettate carte di tipo Maestro, Nickel, ecc., nonché carte elettroniche, carte Indigo e American Express.

Termini di abbonamento: Dopo aver completato l'ordine, è sufficiente fare clic sul "pulsante di pagamento in 3x 4x 10x Oney con carta di credito". Verrai quindi reindirizzato alla pagina Internet 3x 4x 10x Oney del nostro partner dove verrà visualizzato il riepilogo dettagliato del tuo ordine e il modulo personalizzato. richiesta di finanziamento, che dovrai poi convalidare. Inserisci i tuoi dati personali oppure, se hai un conto Oney 3x 4x 10x, ti identifichi utilizzando i dati di connessione collegati al tuo conto Oney 3x 4x 10x. Leggi le condizioni generali di pagamento rateale a cui desideri iscriverti, che ti vengono fornite in formato PDF affinché tu possa leggerle, stamparle e salvarle prima di accettarle. Successivamente comunichi l'accettazione elettronica utilizzando la casella di controllo corrispondente. L'utente riconosce che il “doppio clic” associato alla casella di controllo nella lettura delle condizioni generali costituisce consenso al contratto e costituisce accettazione irrevocabile e senza riserve delle condizioni generali del prodotto. Salvo prova contraria, i dati registrati da Oney Bank costituiscono la prova di tutte le transazioni tra te e Oney Bank. Se richiedi di beneficiare di una soluzione di finanziamento offerta da Oney Bank, le informazioni relative al tuo ordine verranno trasmesse a Oney Bank, che le utilizzerà ai fini dello studio della tua richiesta di concessione, gestione e recupero del credito. 

Oney Bank si riserva il diritto di accettare o rifiutare la tua richiesta di finanziamento in 3x 4x 10x Oney. Hai un periodo di recesso di 14 giorni per rinunciare al tuo credito.

Come funziona: il pagamento in 3, 4 o 10 rate gratuite con carta di credito ti permette di pagare l'ordine effettuato sul nostro sito commerciante come segue: 

• un acconto obbligatorio, addebitato il giorno della conferma di spedizione del tuo ordine corrispondente ad un terzo o un quarto dell'ordine; 
• due o tre rate mensili, corrispondenti ciascuna ad un terzo o un quarto dell'ordine, effettuate a 30 e 60 giorni dopo per le 3 rate e a 30, 60 e 90 giorni dopo per le 4 rate. 
• Pagamento in 3 rate da 80€ di acquisto e fino a 6000€

Esempio: Per un acquisto di 150€, contributo di 50€ poi 2 mensilità di 50€. Credito su 2 mesi con TAEG fisso dello 0%. Costo del finanziamento 0€. 

• Pagamento in 4 rate da 80€ di acquisto e fino a 6000€

Esempio: per un acquisto di 400€, contributo di 100€ poi 3 mensilità di 100€. Credito su 3 mesi con TAEG fisso dello 0%. Costo del finanziamento 0€. 

• Pagamento in 10 rate da 30€ di acquisto e fino a 3000€: Credito assegnato in 9 mesi, con carta bancaria, senza assicurazione, con deposito obbligatorio, valido da 300,00 € fino a 3000,00 € al tasso debitore fisso dello 0,00% . Soggetto all'accettazione da parte di Oney Bank. Hai un periodo di recesso di 14 giorni per rinunciare al tuo credito.

CAMPSIDER agisce in qualità di agente esclusivo nelle operazioni bancarie e nei servizi di pagamento - numero ORIAS: 07 023 261 - www.orias.fr - sede centrale: 132 CHEMIN DE MONTRAY 69110 SAINTE-FOY-LES-LYON

Oney Bank - SA con capitale di € 51.286.585 - Sede: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias n°: 07 023 261 - www.orias.fr - 

Corrispondenza: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr

7. RESI E GARANZIE

 

7.1 Diritto di recesso per l'acquisto di un Articolo da un Venditore professionista

Ai sensi dell'articolo L. 221-1 del Codice del Consumo, l'Acquirente non beneficia di alcun diritto di recesso quando acquista un Articolo da un Venditore non professionale.

 

L'Acquirente (che agisce come consumatore) è protetto dalla legge sui consumatori quando acquista un Articolo da un Venditore professionista e può deferire la questione alla giurisdizione di sua scelta e richiedere l'applicazione delle norme di tutela dei consumatori del suo paese. Il Venditore professionista deve applicare la legislazione nazionale dell'Acquirente per quanto riguarda le disposizioni in materia di tutela dei consumatori.

 

7.1.1. Periodo di recesso

Ai sensi dell'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo, l'Acquirente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni liberi dal ricevimento dell'Articolo per esercitare il suo diritto di recesso se il Venditore è un venditore professionale. Trascorso tale periodo, la possibilità di restituire il prodotto verrà decisa da CAMPSIDER a seconda della situazione. La restituzione sarà a carico del Venditore.

CAMPSIDER offre la possibilità di recedere dal proprio acquisto presso un Venditore privato entro 72 ore. Trascorso tale periodo, la possibilità di restituire il prodotto verrà decisa da CAMPSIDER a seconda della situazione. La restituzione sarà a carico del Venditore o di CAMPSIDER.

Entro tali termini, l'Acquirente dovrà informare CAMPSIDER della sua volontà di recedere mediante una dichiarazione scritta ed inequivocabile oppure mediante il modulo di recesso riprodotto nell'Allegato A. Per esercitare tale diritto, l'Acquirente non è tenuto a giustificare le proprie motivazioni.

 

7.1.2. Metodo di prelievo

Nel caso in cui l'Articolo non sia stato ancora spedito, CAMPSIDER terrà immediatamente conto della decisione di recesso e l'Acquirente sarà rimborsato entro un massimo di quattordici (14) giorni dalla decisione di recesso.

Nel caso in cui l'Acquirente abbia già ricevuto l'Articolo e/o l'Articolo sia in fase di spedizione, l'Acquirente dispone di un periodo di quattordici (14) giorni dal ricevimento per restituire l'Articolo, accuratamente imballato, al Venditore professionista, secondo la confezione originale metodo di spedizione. I costi sostenuti per la restituzione dell'Articolo saranno di esclusiva responsabilità dell'Acquirente. Trascorso tale termine, la possibilità di restituire il prodotto sarà decisa da CAMPSIDER a seconda della situazione.

 

7.1.3. Effetti del recesso

Fermo restando il rispetto di tale procedura e dei termini indicati, CAMPSIDER rimborserà l'Acquirente tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Acquirente in fase di Ordine, entro quattordici (14) giorni dalla sua decisione di recesso.

CAMPSIDER potrà tuttavia decidere di differire il rimborso fino al recupero dell'Articolo da parte del Venditore oppure fino a quando l'Acquirente non avrà fornito a CAMPSIDER la prova della spedizione dell'Articolo, essendo la data prescelta quella del primo di questi fatti.

 

7.2 Diritto di recesso per l'acquisto di un Articolo da un Venditore non professionale

Secondo l'articolo L. 221-1 del Codice del Consumo, l'Acquirente che agisce in qualità di consumatore non beneficia di alcun diritto di recesso quando acquista un Articolo da un Venditore non professionale.

 

7.3 Garanzia per non conformità per l'acquisto di un Articolo da un Venditore Professionista

Ai sensi dell'articolo L. 217-3 del Codice del Consumo, la garanzia legale di conformità si applica esclusivamente ai rapporti contrattuali tra il Venditore che agisce nell'ambito della sua attività professionale o commerciale e l'Acquirente che agisce in qualità di consumatore.

Il Venditore professionista garantisce la conformità dell'Articolo con l'Annuncio nonché le risposte fornite alle domande poste dagli Utenti sull'Articolo posto in vendita.

In assenza di conformità dell'articolo, ai sensi dell'articolo L. 217-5 del Codice del consumo, l'Acquirente può agire contro il Venditore, alle condizioni degli articoli L. 217-4 e seguenti del Codice consumo.

Quando agisce come garanzia legale di conformità, l'Acquirente:

• beneficia di un periodo di due (2) anni dalla consegna dell'Articolo per agire contro il Venditore;
• potrà scegliere tra la riparazione o la sostituzione dell'Articolo, alle condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo e dalle disposizioni dell'articolo L. 217-10 nel caso in cui la riparazione e la sostituzione dell'Articolo siano impossibile

L'Acquirente è esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità dell'Articolo durante i sei (6) mesi successivi alla consegna dell'Articolo.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa all'Acquirente.

Su base commerciale, CAMPSIDER concede all'Acquirente che ha acquistato un Articolo da un Venditore non professionale di disporre di un termine di tre () giorni dal ricevimento per segnalare un difetto di conformità. In questo caso il servizio clienti di CAMPSIDER aiuterà a gestire la controversia con l'Acquirente e il Venditore.

 

7.4 Garanzia legale contro i difetti nascosti

L'Acquirente può anche decidere di attuare la garanzia contro i vizi occulti dell'Articolo alle condizioni degli articoli 1641 e seguenti del codice civile. In questo caso l'Acquirente potrà scegliere tra l'annullamento della vendita o la riduzione del Prezzo dell'Articolo ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile.

In caso di esercizio da parte dell'Acquirente della garanzia contro i vizi occulti o della garanzia legale di conformità, il Venditore sarà responsabile del rimborso all'Acquirente del Prezzo dell'Articolo, delle spese di consegna e di restituzione dell'Articolo.

 

7.5 Politica di restituzione

Per effettuare un reso rientrante in una delle cause elencate nel presente articolo 7, l'Acquirente dovrà inviare una e-mail al servizio clienti CAMPSIDER all'indirizzo e-mail hello@campsider.com, e CAMPSIDER guiderà l'Acquirente attraverso la procedura di reso. L'Articolo(i) da cambiare o rimborsare dovrà essere restituito all'indirizzo indicato da CAMPSIDER.

L'articolo restituito deve essere integro, in perfette condizioni rivendibili e nella sua confezione originale. Qualsiasi articolo danneggiato o la cui confezione originale sia danneggiata non sarà rimborsato né sostituito. Le spese di restituzione sono a carico dell'Acquirente.

Una volta ricevuto l'Articolo e confermata la sua condizione, il Venditore (i) effettuerà il cambio, quando possibile e richiesto dall'Acquirente; o (ii) rimborsare all'Acquirente l'importo pagato qualora venga richiesto un rimborso.

 

Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo

Il venditore consegna beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è stato a suo carico contrattualmente o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.

 

Articolo L. 217-5 del Codice del Consumo

Il bene è conforme al contratto: 1/ Se è idoneo all'uso abituale previsto da un bene simile e, ove applicabile: - se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiede le qualità che ha presentato all'acquirente nel contratto forma di un campione o modello; - se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; 2/ Oppure se presenta le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o è adatto a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.

 

Articolo L. 217-7 del Codice del consumo

I difetti di conformità che si manifestano entro il termine di ventiquattro (24) mesi dalla consegna del bene si presumono già esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria. Per i beni venduti d'occasione tale termine è fissato in sei mesi. Il venditore può contrastare tale presunzione se questa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità lamentato.

 

Articolo L. 217-8 del Codice del Consumo

L'acquirente ha il diritto di esigere che la merce sia conforme al contratto. Non può, tuttavia, contestare la conformità invocando un difetto che conosceva o non poteva ignorare al momento della conclusione del contratto. Lo stesso vale quando il difetto abbia origine nei materiali da lui stesso forniti.

 

Articolo L. 217-9 del Codice del Consumo

In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore non può procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altro metodo, tenuto conto del valore della merce o dell'importanza del difetto. Egli è poi tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente.

 

Articolo L. 217-10 del Codice del Consumo

Se la riparazione e la sostituzione della merce non sono possibili, l'acquirente può restituire la merce e farsi rimborsare il prezzo oppure trattenere la merce e farsi rimborsare parte del prezzo. Ha la stessa possibilità: 1/ Se la soluzione richiesta, proposta o concordata in applicazione dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro un (1) mese successivo al reclamo dell'Acquirente; 2/ O se questa soluzione non può essere realizzata senza grossi inconvenienti per lui, data la natura dell'immobile e l'uso che desidera. Tuttavia, la vendita non potrà essere annullata se il difetto di conformità è di lieve entità.

 

Articolo L. 217-11 del Codice del Consumo

L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 avviene senza alcun costo per l'acquirente. Queste stesse disposizioni non impediscono la concessione del risarcimento dei danni.

 

Articolo L. 217-12 del Codice del Consumo

L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive due (2) anni dalla consegna del bene.

 

Articolo L. 217-13 del Codice del Consumo

Le disposizioni della presente sezione non privano l'acquirente del diritto di esercitare l'azione risultante dai vizi redibitori quali risultanti dagli articoli da 1641 a 1649 del codice civile o da qualsiasi altra azione di carattere contrattuale o extracontrattuale che gli sia riconosciuta dalla legge.

 

Articolo 1641 del codice civile

Il venditore è vincolato dalla garanzia per i difetti nascosti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso al quale è destinata o che ne riducono l'uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistata o non l'avrebbe utilizzata gli avrebbe dato solo un prezzo più basso, se li avesse conosciuti.

 

Articolo 1642 del codice civile

Il venditore non è responsabile per difetti apparenti dei quali l'acquirente è riuscito a convincersi.

 

Articolo 1643 del codice civile

Egli risponde dei difetti nascosti, anche se non ne è a conoscenza, a meno che, in questo caso, non abbia stabilito di non essere tenuto a fornire alcuna garanzia.

 

Articolo 1644 del codice civile

Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente ha la scelta tra restituire la cosa e farsi rimborsare il prezzo, oppure trattenere la cosa e farsi rimborsare parte del prezzo.

 

Articolo 1646 del codice civile

Se il venditore non è a conoscenza dei difetti dell'oggetto, sarà tenuto soltanto a restituire il prezzo e a rimborsare all'acquirente le spese sostenute per la vendita.

 

Articolo 1648 comma 1 del codice civile

L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.

 

ARTICOLO 8 - OBBLIGHI DEL VENDITORE

 

8.1 Obblighi di riservatezza

Il Venditore si impegna a mantenere strettamente riservati i dati personali degli Acquirenti che gli vengono comunicati nel contesto di un Ordine e a rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

 

8.2 Obblighi del Venditore riguardo alla fotografia del bene offerto in vendita sul Sito

Il Venditore si impegna a mettere in rete solo le fotografie di cui detiene i diritti di riproduzione, distribuzione e sfruttamento.

 

8.3 Obblighi del Venditore riguardo all'Articolo offerto in vendita sul Sito

Il Venditore si impegna a detenere la piena e completa proprietà di qualsiasi Articolo che offre in vendita sul Sito.

CAMPSIDER informa il Venditore che si riserva il diritto di cancellare l'Annuncio nel caso in cui detto Venditore non sia in grado di dimostrare il proprio diritto di proprietà sull'Articolo che offre in vendita sul Sito.

Il Venditore garantisce che le condizioni e le caratteristiche dell'Articolo che offre sul Sito sono conformi a quanto descritto nell'Annuncio.

Il Venditore si impegna a non mettere in vendita alcun Articolo che possa violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi e garantisce CAMPSIDER contro qualsiasi ricorso da parte di terzi al riguardo.

Di conseguenza, nel caso in cui un terzo agisca contro CAMPSIDER in relazione alla vendita di un Articolo contraffatto sul Sito, CAMPSIDER si riserva il diritto di agire contro il Venditore per ottenere il risarcimento degli eventuali danni che potrebbe subire a causa di ciò.

In caso di dubbio sull'eventuale natura lesiva di un Articolo, il Venditore riconosce e accetta che CAMPSIDER possa rifiutarsi di mettere online il relativo Annuncio o, quantomeno, richiedere al Venditore di fornire ulteriori documenti relativi al presente Articolo (fotografie, fatture , prova di autenticità, ecc.).

L'Utente che rileva la vendita, sul Sito, di un Articolo contraffatto deve darne comunicazione a CAMPSIDER.

Nel caso in cui l'Utente acquisti sul Sito un Articolo contraffatto, dovrà informare immediatamente CAMPSIDER e rivolgersi al Venditore per ottenere il risarcimento degli eventuali danni che potrebbe subire di conseguenza.

In quanto semplice intermediario, CAMPSIDER non può essere ritenuto responsabile dall'Acquirente per la vendita di detto Articolo contraffatto.

Il Venditore si impegna a non inserire pubblicità ingannevole negli Annunci o, più in generale, a porre in essere attraverso il Sito qualsiasi pratica commerciale scorretta.

Il Venditore si impegna a rimuovere dal suo Negozio il più presto possibile qualsiasi Articolo che non desidera più vendere o vendere con altro mezzo.

 

8.4 Obblighi fiscali e sociali dei Venditori

CAMPSIDER informa il Venditore che il reddito derivante dalla vendita del suo Immobile può essere soggetto a diverse imposte. Il Venditore si impegna a rispettare i propri obblighi fiscali e sociali.

CAMPSIDER invita pertanto il Venditore a prendere conoscenza della normativa applicabile contattando l'amministrazione fiscale nonché consultando i seguenti siti web:

• (io) https://www.impots.gouv.fr/portail/node/10841 ;
• (ii) http://www.securite-sociale.fr/Vos-droits-et-demarches-dansle-cadre-des-activites-economiques-entre-particuliers-Article87.

CAMPSIDER comunicherà al Venditore, nel mese di gennaio di ogni anno, un documento riepilogativo dell'importo lordo delle transazioni di cui è a conoscenza e che ha ricevuto, tramite il Sito, nel corso dell'anno precedente.

Il Venditore professionista dichiara, ove necessario, di essere iscritto al Registro del Commercio e delle Imprese, all'URSSAF e/o ad eventuali amministrazioni od organismi (comprese amministrazioni o organismi di previdenza sociale) necessari per l'esecuzione delle Condizioni Generali. Le registrazioni effettuate ai sensi del presente articolo, nonché le registrazioni effettuate prima della conclusione delle Condizioni Generali devono riguardare espressamente tutte le attività del Venditore Professionista per l'esecuzione dei servizi in applicazione delle Condizioni Generali. Conformemente alle disposizioni degli articoli L. 8221-1 e seguenti e D. 8222-5 del Codice del lavoro, il Venditore professionista si impegna a fornire a CAMPSIDER tutti i documenti giustificativi relativi alla sua registrazione, al pagamento dei suoi contributi sociali e fiscali. nonché l'occupazione dei propri dipendenti.

 

8.1 Obblighi del Venditore Professionista

Il Venditore professionista garantisce il rispetto dei propri obblighi legali relativi alla vendita degli Articoli sul Sito ad Acquirenti non professionisti (es. rispetto del diritto di recesso).

 

ARTICOLO 9 – OBBLIGHI DELL'UTENTE

 

Nell’ambito dell’utilizzo del Sito, l’Utente si impegna a:

• (i) garantire l'accuratezza, l'integrità e la legalità dei Contenuti;
• (ii) garantire il corretto utilizzo del Sito;
• (iii) astenersi dall'inserire informazioni malevole, denigratorie, oscene, diffamatorie, intenzionalmente fuorvianti, illecite e/o contrarie al buon costume;
• (iv) rispettare i diritti di terzi, e in particolare i loro diritti di proprietà intellettuale;
• (v) non usurpare l'identità di altri Utenti del Sito;
• (vi) non alterare o interrompere l'integrità o le prestazioni del Sito o dei dati in esso contenuti;
• (vii) non tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito o ai suoi sistemi o reti associati o intercettare dati;
• (viii) utilizzare il Sito in conformità alle leggi e ai regolamenti nazionali e/o internazionali applicabili;
• (ix) non menzionare mai i tuoi dati di contatto (telefono, indirizzo postale, email, ecc.) negli Annunci, nello spazio “Fai una domanda” o nel tuo Negozio.

In caso di mancato rispetto di uno di questi obblighi, CAMPSIDER si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o definitivamente l'account dell'Utente, cancellare un Annuncio e/o risolvere le Condizioni Generali.

Si ricorda che gli articoli 323-1 e seguenti del codice penale puniscono con pene detentive fino a cinque (5) anni e con un'ammenda fino a 150.000 euro, in particolare:

• (i) accesso e manutenzione fraudolenti in un sistema automatizzato di trattamento dei dati;
• (ii) la cancellazione, modifica o aggiunta fraudolenta di dati in questo sistema;
• (iii) ostacolare questo sistema

 

ARTICOLO 10 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

 

10.1 Contenuto

In cambio della pubblicazione dei Contenuti sul Sito, l'Utente concede a CAMPSIDER una licenza mondiale, non esclusiva e trasferibile che può dar luogo alla concessione di una sub-licenza, conferendo a CAMPSIDER il diritto di utilizzare, copiare, modificare, distribuire, elaborare , archiviare e diffondere, tutti i Contenuti che l'Utente inserisce sul Sito man mano che viene messo online, per la durata delle Condizioni Generali.

L'Utente autorizza espressamente CAMPSIDER a modificare le fotografie degli Articoli che pubblica sul Sito, in particolare per ridimensionarle, ritagliarle o anche eliminare il secondo piano di detta fotografia per evidenziare le caratteristiche essenziali dell'Articolo.

In particolare, l'Utente autorizza CAMPSIDER a distribuire gli Annunci sui siti partner e a promuoverli su qualsiasi mezzo.

L'Utente garantisce di possedere i diritti di proprietà intellettuale necessari per la pubblicazione dei Contenuti che mette online sul Sito.

L'Utente garantisce inoltre che i Contenuti da lui pubblicati sul Sito non contengono nulla che sia contrario ai diritti di terzi e alle leggi vigenti, ed in particolare alle disposizioni relative alla diffamazione, all'ingiuria, alla privacy, al diritto all'immagine, agli attacchi alla morale o contraffazione.

L'Utente garantisce quindi CAMPSIDER contro ogni eventuale ricorso di terzi in merito alla pubblicazione di detti Contenuti sul Sito.

 

10.2. Patrimonio CAMPSIDER

Ad eccezione del Contenuto fornito dall'Utente, tutti gli elementi tecnici, grafici, testuali o di altro tipo che costituiscono il Sito (testi, grafica, software, fotografie (incluse fotografie ritagliate degli Articoli messi in vendita sul Sito), immagini, video, suoni, progetti, carte grafiche, tecnologie, nomi, marchi, loghi, creazioni e opere tutelabili, banche dati, ecc.) nonché il Sito stesso, sono di proprietà esclusiva di CAMPSIDER.

L'Utente riconosce che nessuna proprietà gli viene trasferita e che nessun diritto o licenza gli viene concesso, ad eccezione del diritto non esclusivo, personale e intrasferibile di utilizzare il Sito per tutta la durata delle Condizioni Generali e per la sola scopo della loro corretta esecuzione.

Di conseguenza, salvo espressa e preventiva autorizzazione di CAMPSIDER, l'Utente si impegna a non:

• (i) riprodurre in numero, per scopi commerciali e non, le informazioni presenti sul Sito e/o gli elementi tecnici, grafici, testuali o di altro tipo che costituiscono il Sito;
• (ii) integrare tutto o parte del contenuto del Sito, e in particolare le fotografie ritagliate, in un sito di terzi, per scopi commerciali o meno;
• (iii) utilizzare un robot, in particolare un robot di esplorazione (spider), un'applicazione di ricerca o di recupero di siti Web o qualsiasi altro mezzo che consenta il recupero o l'indicizzazione di tutto o parte del contenuto del Sito;
• (iv) estrarre, mediante trasferimento permanente o temporaneo, la totalità o una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto del database del Sito su altro supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma;
• (v) copiare le informazioni presenti sul Sito e/o gli elementi tecnici, grafici, testuali o di altro tipo che costituiscono il Sito su supporti di qualsiasi tipo che consentano la ricostituzione totale o parziale dei file originali.

Qualsiasi utilizzo non espressamente autorizzato di elementi del Sito comporta la responsabilità civile e/o penale del suo autore e può dar luogo ad azioni legali contro di lui.

I marchi registrati, i nomi dei prodotti e i nomi o i loghi che compaiono sul Sito appartengono ai rispettivi proprietari.

Il fatto, per CAMPSIDER, di fare riferimento a prodotti, servizi, o altre informazioni citando un nome commerciale, un marchio, un marchio, un produttore, un fornitore o altro non costituisce e non implica accettazione, sponsorizzazione, partnership o raccomandazione da CAMPSIDER.

 

10.3 Collegamenti dal Sito

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti di terze parti.

Questi collegamenti vengono forniti solo per ulteriori informazioni.

CAMPSIDER non esercita alcun controllo sui siti ai quali rimandano questi collegamenti e declina ogni responsabilità per l'accesso, il contenuto o l'utilizzo di tali siti, nonché per eventuali danni che potrebbero derivare dalla consultazione delle informazioni presenti su questi siti (s.

Non appena l'Utente viene reindirizzato al sito di terzi, si applicano le condizioni d'uso del sito in questione invece delle Condizioni Generali che cessano di applicarsi.

La decisione di cliccare su questi link è di piena responsabilità dell'Utente.

Qualora l'Utente acceda, attraverso il Sito, ad un sito di terzi illegale o comunque dannoso, ne dà immediata comunicazione a CAMPSIDER affinché possa eliminare immediatamente il collegamento al sito contestato.

 

10.4 Collegamenti al Sito

Qualsiasi collegamento al Sito deve essere soggetto a previa autorizzazione.

CAMPSIDER si riserva il diritto di revocare in qualsiasi momento un'autorizzazione se ritiene che il collegamento stabilito al Sito possa pregiudicare i suoi interessi.

 

ARTICOLO 11 - PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

 

11.1 Raccolta dati

CAMPSIDER costruisce rapporti forti e duraturi con i propri Utenti, basati sulla fiducia reciproca. Garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali dei propri Utenti è una priorità assoluta per CAMPSIDER.

CAMPSIDER raccoglie e utilizza i dati personali dell'Utente in conformità a quanto previsto dall'art legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 denominata “Informatique et Libertés” (di seguito denominata “Legge n. 78-17”) e il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla tutela delle autorità fisiche fisiche rispetto al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito denominato “ GDPR »).

Tutti i dati riguardanti gli Utenti vengono raccolti direttamente presso gli stessi al momento della creazione del loro Profilo, della configurazione del loro Negozio e/o durante il processo d'Ordine.

Gli utenti vengono informati in ciascun modulo di raccolta dati personali della natura obbligatoria o facoltativa delle risposte mediante la presenza di un asterisco.

Nel caso in cui le risposte siano obbligatorie, CAMPSIDER espone agli Utenti le conseguenze della mancata risposta.

 

11.2 BASI GIURIDICHE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

11.2.1. L’esecuzione dei rapporti contrattuali di CAMPSIDER con gli Utenti

Per utilizzare la Piattaforma e beneficiare dei servizi da essa offerti, gli Utenti devono accettare le Condizioni Generali disponibili sul Sito nella sezione “Note legali”.

Il presente documento formalizza un rapporto contrattuale tra ciascun Utente e CAMPSIDER e funge da base giuridica per la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali.

 

11.2.2. Consenso dell'utente

Quando gli Utenti navigano sul Sito, CAMPSIDER può installare sullo spazio di archiviazione del loro terminale (es. computer, dispositivo mobile) diversi cookie.

Quando la normativa lo richiede, il consenso dell'Utente alla registrazione di tali cookie sul suo terminale è raccolto da CAMPSIDER secondo i termini indicati nell'interfaccia predisposta a tal fine sul Sito. Quando la normativa lo richiede, il consenso dell'Utente alla registrazione di tali cookie sul suo terminale è raccolto da CAMPSIDER secondo i termini indicati nell'interfaccia predisposta a tal fine sul Sito. Quando la normativa lo richiede, il consenso dell'Utente alla registrazione di tali cookie tali cookie sul loro terminale sono raccolti da CAMPSIDER secondo i termini indicati nell'interfaccia predisposta a tale scopo sul Sito

 

11.2.3. Adempimento di un obbligo legale al quale CAMPSIDER è soggetto

Il trattamento dei dati personali degli Utenti effettuato da CAMPSIDER può essere imposto da un obbligo legale che lo incombe (ad esempio il decreto n. 2011-219 del 25 febbraio 2011 relativo alla conservazione dei dati che consentono l'identificazione di qualsiasi persona che ha contribuito alla creazione dei contenuti pubblicati online).

 

11.2.4. Interessi legittimi di CAMPSIDER

In alcuni casi CAMPSIDER può avere un legittimo interesse che lo autorizza a trattare i dati personali degli Utenti (es. trattamenti finalizzati a prevenire frodi).

In tale contesto, CAMPSIDER garantisce che il trattamento posto in essere è necessario per il raggiungimento del suo legittimo interesse e che non lede gli interessi e i diritti fondamentali degli Utenti.

 

11.3 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati dell'utente vengono trattati principalmente per:

• (i) consentire la loro navigazione sul Sito;
• (ii) garantire il monitoraggio e il regolare svolgimento dell'Ordine (ad esempio pagamento, consegne, fatturazione, contabilità).

E in alternativa,

• (i) cercare Articoli in base alla propria posizione o ad un'altra posizione;
• (ii) consentire la localizzazione di un Articolo ad altri Utenti;
• (iii) prevenire e contrastare le frodi (hacking, antiriciclaggio, ecc.);
• (iv) rispondere alle richieste di informazioni avanzate dall'Utente tramite la scheda “Contattaci” del Sito;
• (v) migliorare la navigazione sul Sito;
• (vi) Comunicazione con gli Utenti: invio di un'e-mail con informazioni sull'Ordine o newsletter via e-mail;
• (vii) condurre sondaggi facoltativi di soddisfazione sull'utilizzo del Sito;
• (viii) quando richiesto dalla legge o nel contesto di procedimenti legali o contenziosi;
• (ix) gestire le richieste di esercizio dei diritti elencati al successivo articolo 11.7;
• (x) produrre statistiche sull'utilizzo dello strumento e produrre report interni per i dirigenti di CAMPSIDER.

CAMPSIDER potrà utilizzare l'indirizzo email fornito per inviare email promozionali riguardanti nuovi prodotti, offerte o qualsiasi informazione che possa potenzialmente interessare l'Utente del Sito.

 

11.4. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

CAMPSIDER può trattare, in qualità di intermediario tra gli Utenti, tutte o parte delle seguenti informazioni:

• (i) nome, nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail;
• (ii) cronologia delle transazioni;
• (iii) annunci pubblicitari pubblicati online dall'Utente nel proprio Negozio;
• (iv) Coordinate bancarie e documenti necessari per identificare i beneficiari dei bonifici emessi.

 

11.5. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Tutti i dati personali raccolti e trattati da CAMPSIDER sono strettamente confidenziali.

CAMPSIDER può trasferire in modo temporaneo e sicuro alcuni dati personali degli Utenti a terzi solo quando necessario:

• (i) l'esecuzione dell'Ordine effettuato dall'Utente tramite il Sito (ad esempio venditore, fornitore di servizi di consegna della merce, fornitore di servizi di pagamento);
• (ii) il funzionamento e la manutenzione del Sito (ad esempio host del Sito);
• (iii) per rispondere ad un'ingiunzione dell'autorità giudiziaria.

Pertanto, CAMPSIDER garantisce che tutti i partner che ricevono i dati personali degli Utenti pongano la protezione dei dati personali al centro della loro missione e si impegnino ad adottare tutte le misure per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

Il Sito è ospitato da Amazon Web Services. L'informativa sulla privacy di Amazon Web Services è disponibile all'indirizzo https://aws.amazon.com/fr/privacy/.

Quanto ai Venditori, ai quali potranno essere comunicati alcuni dati personali degli Acquirenti, essi sono soggetti ad un obbligo di riservatezza ai sensi delle condizioni generali di vendita e di utilizzo di CAMPSIDER.

Inoltre, quando il terzo interessato si trova al di fuori dell'Unione Europea, o in un Paese che non dispone di una normativa adeguata ai sensi del GDPR, CAMPSIDER vigila sul suo rapporto con tale terzo adottando un adeguato sistema contrattuale.

 

11.6. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Questi dati sono archiviati in Francia.

CAMPSIDER si impegna a non violare la privacy degli Utenti e ad adottare tutte le precauzioni necessarie al fine di preservare la sicurezza e la riservatezza dei loro dati personali e in particolare per evitare che gli stessi vengano modificati, danneggiati o comunicati a persone non autorizzate, fatti salvi gli obblighi che può incombere su di esso ai sensi della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale

L'Utente prende atto ed accetta che per il predetto periodo CAMPSIDER conserva tutti i documenti, le informazioni e le registrazioni riguardanti la sua attività sul Sito.

 

11.7. DIRITTI DELL'UTENTE

Secondo la normativa applicabile, gli Utenti CAMPSIDER hanno i seguenti diritti:

• (i) diritto di accesso (art. 15 GDPR) e di rettifica (art. 16 GDPR), aggiornamento e completezza dei dati dell'Utente;
• (ii) diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata;
• (iii) diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13-2c GDPR);
• (iv) diritto alla limitazione del trattamento dei dati dell'Utente (articolo 18 GDPR);
• (v) diritto di opposizione al trattamento dei dati dell'Utente (articolo 21 GDPR);
• (vi) diritto alla portabilità dei dati che gli Utenti hanno fornito, quando tali dati sono oggetto di trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR);
• (vii) diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi CAMPSIDER dovrà comunicare (o meno) i propri dati a un terzo da lui preventivamente designato.

Se l'Utente desidera sapere come CAMPSIDER utilizza i propri dati personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l'Utente può contattare CAMPSIDER per iscritto al seguente indirizzo: CAMPSIDER - 46 Avenue Gambetta 74000 ANNECY o via email a hello@campsider.com.

In tal caso, l'Utente dovrà indicare i dati personali che desidera che CAMPSIDER rettifichi, aggiorni o cancelli, identificandosi precisamente con la copia di un documento di identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a CAMPSIDER dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l'archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti CAMPSIDER possono proporre reclamo alle autorità di controllo, e in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

11.8. DURATA DI CONSERVAZIONE

I dati personali degli utenti sono conservati per un periodo di tre (3) anni dal loro ultimo contatto con CAMPSIDER.

Le statistiche sulla misurazione del pubblico non vengono conservate per un periodo superiore a tredici (13) mesi.

Tuttavia, allo scadere dei suddetti termini, compreso, se necessario, dalla richiesta di cancellazione da parte di uno degli Utenti, i suoi dati personali potranno essere oggetto di archiviazione intermedia affinché CAMPSIDER possa adempiere ai propri obblighi legali di conservazione:

• (i) il contratto concluso nell'ambito di un rapporto commerciale sarà conservato per cinque (5) anni dalla sua conclusione;
• (ii) il contratto concluso elettronicamente di importo superiore o uguale a centoventi (120) euro sarà conservato per due (2) anni dalla sua conclusione;
• (iii) i documenti bancari saranno conservati per cinque (5) anni dalla loro comunicazione;
• (iv) i documenti relativi alla gestione degli ordini saranno conservati per dieci (10) anni;
• (v) i documenti relativi alla gestione della fatturazione saranno conservati per dieci (10) anni.

Alcuni dati potranno essere archiviati oltre i periodi previsti (i) in caso di procedimenti contenziosi al fine di accertare la realtà dei fatti contestati; e/o (ii) per finalità di ricerca, accertamento e perseguimento di reati con l'unico scopo di consentire, ove necessario, la comunicazione di tali dati all'autorità giudiziaria.

L'archiviazione implica che questi dati siano resi anonimi e non siano più consultabili online ma siano estratti e conservati su un supporto indipendente e sicuro.

Decorsi i termini previsti dal presente articolo 11.3, i dati personali degli Utenti vengono cancellati.

 

11.9 COOKIE

Al fine di consentire all'Utente di non doversi identificare ad ogni accesso al Sito nel corso della stessa giornata, salvo in occasione del primo accesso, CAMPSIDER utilizza cookies di sessione.

Questi file depositati sul computer permettono di identificare l'Utente durante ciascuna delle sue connessioni al Sito.

Inoltre, al fine di migliorare il Sito, CAMPSIDER utilizza cookie di misurazione dell'audience come il numero di pagine visualizzate, il numero di visite, l'attività dei visitatori sul Sito e la loro frequenza di ritorno utilizzando i servizi di Google Analytics.

Questi cookie consentono esclusivamente di effettuare studi statistici sul traffico dei visitatori del Sito, i cui risultati sono completamente anonimi.

CAMPSIDER utilizza cookie anche di terze parti.

I terzi autorizzati ad accedere ai dati raccolti in questi cookie di terzi da CAMPSIDER si impegnano a utilizzare tali dati in conformità con le disposizioni della legge n. 78-17 e a rispettare la privacy degli internauti. L'Utente può accedere a tutte le informazioni contenute nei file relativi ai cookie utilizzati da CAMPSIDER in conformità con le disposizioni della Legge n. 78-17:

• (i) tramite e-mail all'indirizzo hello@campsider.com ;
• (ii) tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: CAMPSIDER - 46 Avenue Gambetta 74000 ANNECY.

Quando la normativa lo richiede, il consenso dell'Utente alla registrazione di tali cookie sul suo terminale è raccolto da CAMPSIDER secondo i termini indicati nell'interfaccia predisposta a tal fine sul Sito.

 

ARTICOLO - 12 RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE

 

Il Venditore è l'unico responsabile della corretta esecuzione del contratto di vendita che conclude con l'Acquirente, ed in particolare:

• (iii) il proprio obbligo di informazione precontrattuale nei confronti dell'Acquirente;
• (iv) la conformità dell'Articolo con l'Annuncio;
• (v) l'assenza di qualsiasi difetto nascosto nell'Articolo;
• (vi) rispetto dei diritti dei terzi.

Essa garantisce CAMPSIDER contro qualsiasi pretesa dell'Acquirente al riguardo.

Il Venditore garantisce CAMPSIDER contro qualsiasi danno subito da CAMPSIDER e/o contro qualsiasi azione di responsabilità che dovesse essere intentata contro CAMPSIDER in relazione ad un'operazione effettuata dal Venditore sul Sito.

 

ARTICOLO - 13 RESPONSABILITÀ DEL CAMPEGGIANTE

 

13.1 Per quanto riguarda il contratto di vendita concluso tra il Venditore e l'Acquirente.

Il ruolo di CAMPSIDER è esclusivamente quello di mettere in contatto Venditori e Acquirenti, per la vendita e/o l'acquisto di Articoli.

CAMPSIDER non interviene nei rapporti contrattuali tra l'Acquirente e il Venditore, al di là della messa a disposizione del Sito che ne facilita la connessione.

In particolare, CAMPSIDER non agisce in alcun modo come rappresentante, intermediario o agente dell'uno o dell'altro ed è del tutto estraneo ai rapporti contrattuali che potranno essere conclusi tra l'Acquirente e il Venditore tramite il Sito o in altro modo, direttamente o indirettamente .

Di conseguenza, CAMPSIDER, che non è parte dei rapporti contrattuali o extracontrattuali tra l'Acquirente e il Venditore, non potrà essere responsabile, a qualsiasi titolo, dei danni di qualsiasi natura derivanti da tali rapporti, nei confronti dell'Acquirente. , il Venditore o terzi.

 

13.2 Con riguardo alle informazioni pubblicate sul Sito dall'Utente

Nella sua qualità di ospite delle informazioni pubblicate dall'Utente sul Sito, CAMPSIDER è soggetto al regime di responsabilità ridotta previsto dagli articoli 6.I.2 e seguenti della legge nº2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia l'Economia Digitale.

 

12.3. In caso di inadempimento dei suoi obblighi

CAMPSIDER si impegna a compiere ogni sforzo per garantire il corretto funzionamento del Sito e la sua accessibilità da parte dell'Utente ma è vincolato esclusivamente da un obbligo di mezzi relativo alla continuità dell'accesso al Sito.

CAMPSIDER non garantisce la durata o le prestazioni del Sito.

CAMPSIDER si riserva il diritto di sospendere, senza preavviso, l'accesso al Sito, temporaneamente o permanentemente.

Potrebbe interrompere l'accesso al Sito per motivi quali manutenzione, aggiornamento e in caso di emergenza.

L'interruzione temporanea o permanente del Sito non impegnerà la responsabilità di CAMPSIDER, né darà diritto all'Utente ad alcun indennizzo.

Di conseguenza, CAMPSIDER non può essere ritenuto responsabile della perdita di denaro o di reputazione, né di danni speciali, indiretti o indotti derivanti dall'interruzione del Sito.

Allo stesso modo, CAMPSIDER non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni all'hardware, al software o ai dati (esempio: contaminazione virale) subiti dall'Utente a seguito dell'utilizzo del Sito.

Per evitare il più possibile inconvenienti, l'Utente deve assicurarsi che vengano effettuati backup regolari dei propri dati e software.

L'Utente riconosce di utilizzare il Sito così come gli è stato fornito, a proprio rischio e con piena cognizione di causa.

CAMPSIDER non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per:

• (i) danni derivanti dall'Utente, da terzi o da un caso di forza maggiore;
• (ii) danni indiretti, intendendosi in via non limitativa perdite operative (fatturato, ricavi o profitti), perdita di opportunità, di dati, danni all'immagine o alla reputazione, danni commerciali o economici, l'eventuale cessazione dell'attività dell'Utente .

Ad eccezione dei casi sopra elencati, CAMPSIDER sarà responsabile esclusivamente dei danni diretti e prevedibili subiti dall'Utente che utilizzi il Sito per scopi rientranti nell'ambito della propria attività professionale, da cui sarà stabilito che essi derivino dall'inadempimento da CAMPSIDER dei propri obblighi.

La responsabilità di CAMPSIDER nei confronti degli Utenti che agiscono in qualità di professionisti, nel caso in cui ciò sia riconosciuto da una decisione giudiziaria, non potrà eccedere:

• (i) quando l'Acquirente è un professionista, il Prezzo dell'Articolo acquistato come parte dell'Ordine in questione;
• (ii) quando il Venditore è un professionista, il Prezzo dell'Articolo del Venditore nel contesto dell'Ordine in questione.

CAMPSIDER rimane responsabile ai sensi di legge e non può escludere o limitare la propria responsabilità in caso di eventi per i quali sarebbe illegale per CAMPSIDER escludere la responsabilità (ad esempio negligenza grave, lesioni personali).

 

ARTICOLO - 14 RISOLUZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

 

14.1 Da un Utente

Ciascun Utente potrà richiedere in qualsiasi momento la cancellazione della propria registrazione al Sito inviando una richiesta a CAMPSIDER:

• (iii) via email al seguente indirizzo: hello@campsider.com ;
• (iv) per posta al seguente indirizzo: CAMPSIDER - 46 Avenue Gambetta 74000 ANNECY

La disiscrizione comporterà la risoluzione delle Condizioni Generali e la cessazione della fruizione dei servizi offerti sul Sito. Tale risoluzione avrà effetto entro trenta (30) giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta di disiscrizione da parte di CAMPSIDER.

Ciascun Utente ha comunque il diritto di recedere dalle presenti Condizioni Generali nel termine di preavviso di quindici (15) giorni successivi alla sua notifica via email, secondo i termini previsti al precedente articolo 3, e dovrà cessare, di conseguenza, di usufruire dei servizi offerti su il sito. In questo caso, la risoluzione avrà effetto quindici (15) giorni dopo la scadenza del periodo di preavviso in questione.

 

14.2 Coppia di CAMPEGGI

In caso di risoluzione da parte di CAMPSIDER, trasmetterà all'Utente le motivazioni di tale decisione su un supporto durevole almeno trenta (30) giorni prima che la risoluzione abbia effetto.

La motivazione contiene un riferimento a fatti o circostanze specifici, anche al contenuto di segnalazioni di terzi, che hanno portato CAMPSIDER alla risoluzione del contratto.

L'Utente sarà informato della risoluzione tramite e-mail, all'indirizzo fornito al momento della registrazione.

La risoluzione delle Condizioni Generali comporterà l'immediata disiscrizione dell'Utente.

CAMPSIDER si riserva il diritto di risolvere le Condizioni Generali automaticamente e senza preavviso, quando:

• CAMPSIDER è soggetto all'obbligo legale o regolamentare di interrompere la fornitura di tutti i suoi servizi di intermediazione online a un Utente impedendogli di rispettare tale periodo di preavviso; O
• CAMPSIDER esercita il diritto di recesso per motivo imperativo previsto dal diritto nazionale in conformità al diritto dell'Unione Europea;
• CAMPSIDER potrà fornire la prova che l'Utente ha violato ripetutamente le Condizioni Generali, comportando la cessazione della fornitura di tutti i servizi di intermediazione.

CAMPSIDER non è tenuto a motivare se è soggetto a un obbligo legale o regolamentare di non fornire fatti o circostanze specifici o riferimento al motivo o ai motivi applicabili o non appena può fornire la prova che l'Utente ha ripetutamente violato le Condizioni Generali, in condizioni che dovrebbero comportare la cessazione della fornitura di tutti i servizi di intermediazione che fornisce sul Sito.

In ogni caso, la risoluzione avverrà fatto salvo l'eventuale risarcimento dei danni che CAMPSIDER potrà pretendere a titolo di risarcimento delle eventuali perdite subite in conseguenza delle violazioni addebitate all'Utente.

 

ARTICOLO - 15 DURATA DELLE CONDIZIONI GENERALI

 

Le Condizioni Generali sono concluse per tutta la durata della registrazione dell'Utente al Sito.

 

ARTICOLO - 16 DISPOSIZIONI VARIE

 

16.1 Indipendenza delle Parti

Le Parti riconoscono ed accettano che in nessun caso potranno assumere impegni in nome e/o per conto reciproco.

Inoltre, ciascuna Parte rimane l'unica responsabile delle proprie azioni, accuse, impegni e servizi.

 

16.2 Rapporti tra le Parti

Le Parti riconoscono ed accettano di agire in totale indipendenza l'una dall'altra e, in particolare, che CAMPSIDER riveste il ruolo di mero intermediario tra Venditori e Acquirenti, sicché è terzo nei rapporti tra loro instaurati e che le Condizioni Generali non potrà in nessun caso considerarsi come l'instaurazione tra le Parti di una società di fatto, di una joint venture o di qualsiasi altra situazione che comporti tra di esse una reciproca rappresentanza o solidarietà nei confronti dei rispettivi creditori.

 

16.3 Autonomia delle stipulazioni

Qualora una qualsiasi delle disposizioni delle Condizioni Generali dovesse essere dichiarata nulla o inapplicabile, rispetto ad una norma di legge vigente o ad una decisione giudiziaria divenuta definitiva, essa si riterrà non scritta.

Le altre disposizioni del presente documento rimarranno in vigore pur conservando tutta la loro forza e portata, per quanto possibile, impegnandosi, ove necessario, a riunirsi per sostituire la clausola nulla con una clausola valida, il più vicino possibile il suo spirito, a quello che intende sostituire.

 

16.4 Non rinuncia

Il fatto che una delle Parti non rivendichi l'applicazione di una qualsiasi delle disposizioni delle Condizioni Generali o ne accetti l'inadempimento, permanente o temporaneo, non può essere interpretato e non costituirà alcuna rinuncia da parte di tale Parte ai suoi diritti qui previsti, in alcun modo pregiudicherà la validità di tutto o parte del presente documento e non pregiudicherà i diritti della Parte ad agire di conseguenza.

 

16.5 Forza maggiore

Qualsiasi evento imprevedibile e irresistibile esterno alle Parti quali (a titolo esemplificativo) atti di guerra o di terrorismo, atti criminali, rivolte, disastri naturali o industriali, esplosioni, requisizioni legali e altre disposizioni di ordine legislativo o regolamentare che ponga restrizioni all'esercizio dell'attività di CAMPSIDER, interruzioni delle reti di comunicazione elettronica indipendenti dalla volontà di CAMPSIDER, ecc., devono essere considerati come causa di forza maggiore.

In caso di forza maggiore CAMPSIDER potrebbe essere tenuta a sospendere il Sito.

Gli effetti delle Condizioni Generali sono quindi sospesi e riprenderanno dopo l'estinzione dell'evento di forza maggiore per la durata delle Condizioni Generali rimasta in vigore al momento della sospensione.

 

16.6 Segnalazione di contenuti illegali

Conformemente alle disposizioni dell'articolo 6, I, 7° della legge 2004-575 del 21 giugno 2004, CAMPSIDER non è soggetto ad un obbligo generale di monitoraggio delle informazioni ospitate sul Sito.

Nel caso in cui l'Utente noti che i contenuti pubblicati online sulla Piattaforma e/o resi accessibili tramite un collegamento ipertestuale violano le disposizioni legali e regolamentari applicabili e in particolare costituiscono contenuti manifestamente illeciti (ad esempio diffamatori, denigratori o che violano i suoi diritti di proprietà intellettuale), l'Utente potrà avvisare CAMPSIDER inviando un'e-mail tramite il modulo di contatto presente sul Sito.

L'Utente dovrà comunicare a CAMPSIDER tutte le informazioni necessarie per consentire a CAMPSIDER di identificare il contenuto in questione, quali:

• (i) il suo cognome, nome, professione, domicilio, nazionalità, data e luogo di nascita (se è una persona fisica) o la sua forma, il suo nome, la sua sede legale e l'organo che lo rappresenta legalmente (se è una persona fisica) entità legale);
• (ii) la descrizione dei fatti contestati e la loro precisa ubicazione;
• (iii) i motivi per cui il contenuto dovrebbe essere rimosso, inclusa la base giuridica e fattuale.

 

16.7 Accesso degli utenti ai dati che li riguardano

Durante la durata del contratto tra l'Utente e CAMPSIDER, regolato dalle presenti Condizioni Generali, l'Utente potrà accedere a tutti i dati non personali che ha trasmesso a CAMPSIDER nell'ambito del suo utilizzo del Sito, attraverso il proprio Profilo secondo i termini previsto al precedente articolo 5. L'Utente può inoltre, tramite detto Profilo, accedere ai dati non personali che ha prodotto nell'ambito dell'utilizzo del Sito, nonché ad alcuni dati personali che lo riguardano, nei termini e nella misura in cui tali -questi sono disponibili tramite l'interfaccia di detto Profilo.

D'altra parte, non avrà più tale accesso dopo la risoluzione di detto contratto.

L'Utente potrà inoltre accedere ai dati personali che lo riguardano, in fase di esecuzione e successivamente, nei limiti del periodo di conservazione di tali dati da parte di CAMPSIDER come previsto al precedente articolo 11.8, secondo i termini previsti al precedente articolo 11.7.

 

ARTICOLO - 17 LEGGE APPLICABILE - CONTROVERSIA

 

17.1 Legge applicabile

Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese.

 

17.2 Controversia

Fatto salvo il caso in cui l'Utente sia considerato consumatore ai sensi dell'articolo preliminare del Codice del Consumo, ogni controversia relativa alla conclusione, interpretazione, esecuzione e/o risoluzione delle Condizioni Generali ricadrà, qualunque sia la natura del procedimento avviato, competenza esclusiva dei tribunali di Parigi, anche in caso di procedimenti sommari, richieste incidentali, richieste di garanzia o anche pluralità di convenuti.

L'Utente, che riveste la qualità di consumatore, può ricorrere gratuitamente alla mediazione per qualsiasi controversia contrattuale a condizione che abbia preventivamente presentato a CAMPSIDER un reclamo che non abbia risolto detta controversia. Per fare ciò, deve contattare il Mediatore della Federazione Professionale del commercio elettronico e delle vendite a distanza (FEVAD) tramite posta all'indirizzo 60 rue de la Boétie, 75008 Parigi, o sul sito all'indirizzo http://www.mediateurfevad.fr/.

 

ALLEGATO A – MODULO DI RECESSO

Si prega di compilare e restituire il modulo insieme al numero dell'ordine solo all'indirizzo e-mail hello@campsider.com se desideri recedere dal contratto.

 

Con la presente ti comunico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita del Prodotto di seguito riportato:

 

Ordinato il:

Ricevuto il:

Numero d'ordine:

Nome :

Indirizzo :

Data :